Van iedere cliënt maakt je een klantenkaart of een klantenbestand op de computer.
Je vraagt allerlei persoonlijke zaken zoals:
• De NAW gegevens. (Naam, Adres, Woonplaats (inc. postcode))
• Wat de cliënt zoal eet en drinkt.
• Of de klant rookt
• Of de klant veel of weinig beweegt
• Hoe de klant de huid zelf verzorgt
• Welke producten de klant gebruikt
• Of er zaken zijn, zoals een ziekte, die de klant belemmeren bijvoorbeeld astma, hierdoor kunnen klanten het soms benauwd krijgen van de verdampingsapparaat
• Medicijnen gebruik