Thanking someone: Graag gedaan. Ik ben blij dat ik kon helpen.
Slide 11 - Open vraag
Giving advice: Ik zou een beetje zout toevoegen.
Slide 12 - Open vraag
Giving advice: Als ik jou was..
Slide 13 - Open vraag
Finishing a conversation: Het beste!
Slide 14 - Open vraag
Create your own conversation between a customer and a shelf stacker . Use the expressions and vocabulary from Lesson 3 (p172/173). Include the following points in the conversation. Start with the customer. Write down your conversation in your notebook.
A. Customer.
Zoek de aandacht van de vakkenvuller. Be polite!
Je wil graag weten waar je de melkproducten kunt vinden.
Je bent opzoek naar kwark en magere melk maar kunt dit niet vinden. Vraag of de vakkenvuller met je mee wil lopen.
Bedank vriendelijk en zeg gedag.
B. Shelf stacker
Je reageert vriendelijk op de klant.
Je omschrijft waar de klant de melkproducten kan vinden.
Je geeft aan het geen probleem te vinden om even mee te lopen. Je hoopt dat ze het niet erg vindt maar je moet nu echt gaan.
Je bent blij dat je kon helpen en neemt op een vriendelijke manier afscheid.