1. Initiëren en creëren van facilitaire producten en diensten, zelfstandig en ondernemend, ten behoeve van een organisatie;
2. Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens;
3. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en alternatieven en voorbereiden van besluitvorming;
4. Toepassen van human resource management in het licht van de strategie van de organisatie;
5. Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs- en organisatieprocessen;
6. Analyseren van de financiële en juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs- of organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken;
7. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces;
8. Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie);
9. Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional).