Omgangskunde interculturele communicatie

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Iemands referentiekader beïnvloedt sterk zijn communicatiegedrag

1. Juist
2. Onjuist

Je gedachten onder woorden brengen noem je decoderen

1. Juist
2. Onjuist

Communicatieproblemen ontstaan gemakkelijk door verschillen in referentiekader

1. Juist
2. Onjuist

Bij ruis heb je altijd te maken met storende invloeden van buitenaf

1. Juist
2. Onjuist

Bij problemen in de communicatie (informatie geven en/of informatie begrijpen) die het gevolg zijn van fysieke beperkingen of hersenletsel spreken we van communicatiestoornissen

1. Juist
2. Onjuist

Decoderen is het omzetten van de ontvangen boodschap in een eigen betekenis

1. Juist
2. Onjuist

Wanneer je als ontvanger een eigen invulling geeft aan de woorden van de zender, is er sprake van een fout bij het coderen van de boodschap.

1. Juist
2. Onjuist

1. Wat betekent diversiteit? En culturele diversiteit?

- Diversiteit betekent: grote verscheidenheid.
Diversiteit wil dus zeggen dat mensen verschillen van afkomst, in leeftijd, sekse, nationaliteit, seksuele geaardheid, religie, taalgebruik, enzovoort.

Culturele diversiteit wordt zichtbaar in de manier waarop mensen leven en met elkaar omgaan.

2.    Wat betekent cultuur? Noem 3 dingen waar het om gaat

- Alles wat door mensen is bedacht en gemaakt

- De manier waarop mensen met elkaar omgaan

- De manier waarop mensen over allerlei onderwerpen denken en oordelen

3. Leg in eigen woorden uit wat culturele identiteit inhoudt

5. Noem 3 landen met een westerse cultuur en noem 3 landen met een niet- westerse cultuur

6. Noem 2 verschillen tussen de westerse en de niet- westerse cultuur

7.    Noem 3 hulpmiddelen om taalproblemen te voorkomen of in elk geval te beperken

1. Non- verbale communicatie

2. Visuele hulpmiddelen

3. Een tolk inzetten

8.    Waar hangen cultuurverschillen tussen mensen mee samen? Noem 4 dingen

- Verschillen in religie/levensbeschouwing

- Verschillen in gebruiken

- Verschillen in normen en waarden

- verschillen in de betekenis en wijze van communiceren

9.    Noem 4 aandachtspunten waar je op moet letten in de communicatie met mensen uit een andere cultuur

blz 59