voorbereiding BPV examen op school
1 / 11
Onderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Welke vragen roept
de eerste opdracht bij je op?
de eerste opdracht bij je op?
Slide 3 - Woordweb
Wat doe je bij het ontvangen van bezoekers?
A
Jezelf niet aan de richtlijnen van de organisatie houden
B
richtlijnen en instructies nauwkeurig volgen
C
De juiste omgangsvormen gebruiken
D
B en C is samen is het goede antwoord
Slide 4 - Quizvraag
Wat voor een richtlijnen bij bezoekers ontvangen ken je?
Slide 5 - Open vraag
Slide 6 - Tekstslide
Waar let je op als je met bezoekers in gesprek gaat?
Slide 7 - Woordweb
Slide 8 - Tekstslide
Slide 9 - Tekstslide
Welke vaardigheden zijn belangrijk bij het in behandeling nemen van incidenten/ klachten?
Slide 10 - Woordweb
Met welke klachten of meldingen heb jij te maken gehad op je stage?
