Opdracht 5. Voer front- en
backofficewerkzaamheden uit
Wat moet je laten zien bij deze opdracht?
- Je verwerkt de gegevens (klanttevredenheid, klachten) nauwkeurig en je handelt formaliteitenzorgvuldig af.
- Je vervult de rol van gastheer en je luistert actief naar de (potentiële) SB-deelnemers.
- Je toont inzet om aan de wens van de (potentiële) SB-deelnemers te voldoen.
- Je informeert (voorlichting en advies) SB-deelnemers proactief en enthousiast over de producten endiensten van de SB-
organisatie.
- Je levert een bijdrage aan de verhuur en/of verkoop van producten, materialen.
- Je voert balie- en/of loketwerkzaamheden en administratieve werkzaamheden nauwkeurig uit.
- Je kunt ICT-vaardigheden toepassen in relatie tot jouw werkzaamheden.