Welke inleiding vind jij de beste?
A. Naar aanleiding van ons telefoongesprek hebben we besloten om een brief te schrijven over de vakantieplek. We waren niet zo blij met de geboekte vakantie. Met deze brief hopen we dat we een gedeeltelijke betaling terug krijgen.
B. Naar aanleiding van mijn vakantie die bij u geboekt is, zou ik graag een klacht indienen. Er zijn mij namelijk dingen beloofd, die achteraf niet waar bleken te zijn.
C. Ik schrijf deze brief, omdat ik een klacht heb over mijn vakantie met vrienden in Zuid-Spanje. Er zijn een paar dingen fout gegaan en verkeerd vermeld in de advertentie.