Project e-mail 2

Welkom LIS 
E-mail 2 
1 / 15
volgende
Slide 1: Tekstslide
ProjectMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 15 slides, met tekstslides.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Welkom LIS 
E-mail 2 

Slide 1 - Tekstslide

1. Wat weet ik al? 
MAKEN opdracht A Vragenlijst 





 


Slide 2 - Tekstslide

2. De onderwerpregel 
Met een goede onderwerpregel kan de ontvanger de berichten in de inbox filteren en snel bepalen welke e-mails interessant zijn en welke niet.

Opdracht: lees het documentje richtlijnen onderwerpregel goed door. Maak daarna de quiz bij opdracht A 
Maken opdracht B - invullen onderwerpregels 





 


Slide 3 - Tekstslide

3. E-mails opstellen 
Opbouw mail 

Aanhef
Inleiding
Kern 
Slot 
Afsluiting 





 


Slide 4 - Tekstslide

3. E-mails opstellen 
 Bij het opstellen van de e-mail let je op het volgende.
a. Heb je de onderwerpregel ingevuld?
b. Is de inhoud van de e-mail compleet en correct?
c. Is de grammatica en is de spelling in de tekst correct?
d. Lopen de zinnen in de tekst goed?
e. Heb je hoofdletters, komma’s en punten juist gebruikt?
f. Heb je (indien nodig) de bijlage toegevoegd?
g. Heb je een juiste aanhef en afsluiting gebruikt?
h. Heb je de e-mail aan de juiste persoon of personen opgesteld?
i. Kloppen de e-mailadressen?





 


Slide 5 - Tekstslide

3. E-mails opstellen 
Maken opdracht C verlofaanvraag en opdracht D bevestiging sturen. 
Deze opdrachten lever je in 1 document  in Teams in. 


Slide 6 - Tekstslide

4. CC en BCC

Slide 7 - Tekstslide

4. CC en BCC 
Maken opdracht A en B 

Slide 8 - Tekstslide

5. E-mail met bijlage 
Bekijk het filmpje, maak daarna opdracht C 

Slide 9 - Tekstslide

6. Digitale handtekening 
Een digitale handtekening kun je standaard instellen in je e-mailprogramma. Onder elke e-mail die je verzendt, komt dan een standaardafsluiting te staan. 

Voorbeeld: afsluiting van mijn e-mail 

Slide 10 - Tekstslide

Richtlijnen 
1. Houd de digitale handtekening zo kort en bondig mogelijk.
2. Kies voor één of geen afbeelding of logo.
3. Houd je digitale handtekening zo smal mogelijk, zodat hij ook goed leesbaar is op
bijvoorbeeld een mobiele telefoon.
4. Gebruik niet te veel verschillende lettertypes (maximaal twee).
5. Gebruik een standaardlettertype.
6. Gebruik niet te veel kleuren.
7. Pas de handtekening aan bij de huisstijl van het bedrijf.
8. Test je digitale handtekening altijd uit voor je deze naar klanten stuurt.

Slide 11 - Tekstslide

7. (in)formele mail 
Wat betekent e-mail? Elektrische post 

Wat is het verschil tussen formeel en informeel?

Maken opdracht A en B 


Daarna maken slottest 

Slide 12 - Tekstslide

Toets project 
Woensdag 12 april om 10.15 uur bij mevrouw Metselaar 

Aandachtspunten
Ruis, communicatievormen, luisterhouding, formeel, informeel, interne en externe klanten, e-mail 1 ( mailtjes op juiste wijze doorsturen, afhandelen). Gesprekstechnieken, soorten gesprekken. 

Slide 13 - Tekstslide

Frontdesk Amerijck 
Maken 

Slide 14 - Tekstslide

Einde van deze les 

Slide 15 - Tekstslide