Als een conflict uit de hand loopt, heb je hulp nodig.
Hulp kan van rechter of via mediation komen.
In het burgerlijk recht staan twee burgers met een conflict tegenover elkaar, bijvoorbeeld:
- Een stel wil scheiden.
- Een ontslag of andere problemen op het werk.
- Een burenruzie.
Bij mediation gaan mensen met een conflict in gesprek met een mediator om hun problemen op te lossen.
Mediator: neutraal persoon tijdens een conflict.