Les 2 - Klantinterview - Kiara de Wild

Portfolio
Les 2 - Het klantinterview
Software developer
Cohort 2021
1 / 14
volgende
Slide 1: Tekstslide
Applicatie- en mediaontwikkelaarMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 14 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 90 min

Onderdelen in deze les

Portfolio
Les 2 - Het klantinterview
Software developer
Cohort 2021

Slide 1 - Tekstslide

Leerdoelen
  • De student herkent uit het klant interview wat de klantvraag is en kan dit vertalen naar een wireframe en een sitemap.

  • De student benoemt de verschillende onderdelen van een wireframe die uit het klant gesprek naar voren zijn gekomen.

  • De student stelt vragen aan de klant en maakt gebruik van de LSD techniek.

Slide 2 - Tekstslide

Samenvatting vorige les
Functioneel ontwerp: 
  • Document hoe de navigatie en de lay-out van de applicatie
    eruit komt te zien

  • Userstory: als <gebruiker> wil ik <actie> , zodat ik <doel>
  • Sitemap: navigatiestructuur van een applicatie
  • Wireframe: schematisch ontwerp van een applicatie

Slide 3 - Tekstslide

Klant interview
Herhaling
Jouw doel: wat wil de klant?
  • Voordat het interview start zal je een aantal vragen opstellen. 
Soorten vragen:
  • Open vragen: Meer informatie krijgen.
  • 5W + H Methode: Wie, Wat, Waar, Wanneer, Waarom, Hoe.
  • Gesloten vragen: Controlerende vraag.
LSD techniek
  • Luisteren
  • Samenvatten
  • Doorvragen

Slide 4 - Tekstslide

Vragen bedenken
  • 10 minuten de tijd om vragen te bedenken en op te schrijven.
  • In een groepje of alleen.

timer
10:00

Slide 5 - Tekstslide

Tijd voor het interview!

Slide 6 - Tekstslide

Zijn we niets vergeten?

Slide 7 - Tekstslide

Wat is de naam van de klant?

Slide 8 - Open vraag

Welke twee pagina's heeft mevrouw de Wild al?
A
Home en Over mij
B
Home en Projecten
C
Projecten en Over mij
D
Home en Contact

Slide 9 - Quizvraag

Hoeveel pagina's wilt mevrouw de Wild in totaal?
A
3
B
5
C
4
D
2

Slide 10 - Quizvraag

De opdracht
  • Maak van elke pagina de wireframe.
  • Maak de sitemap van de gehele website.

Tips!
- Werk het interview uit in een verhaal.
- Ga samen met je buurman/buurvrouw in overleg om te kijken of je niks vergeten bent.
- Vraag om feedback!
Deadline: 27-9-2021

Slide 11 - Tekstslide

Wat vonden jullie van de les?
😒🙁😐🙂😃

Slide 12 - Poll

Ruimte voor vragen en feedback.

Slide 13 - Open vraag

Einde les!

Slide 14 - Tekstslide