Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
Verkoopgesprek
Communicatieve vaardigheden
Mechteld Pots 2021
1 / 13
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Bedrijfseconomie
MBO
Studiejaar 1
In deze les zitten
13 slides
, met
interactieve quizzen
,
tekstslides
en
1 video
.
Lesduur is:
60 min
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Communicatieve vaardigheden
Mechteld Pots 2021
Slide 1 - Tekstslide
Planning
Gesprekken voeren
Overtuigen wk 50 en wk 51
Tweegesprekken
Podcast maken
Mechteld Pots 2021
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Video
welke kwaliteiten
heb je nodig?
Slide 4 - Woordweb
Waar denk je dat LSD
in het verkoopgesprek voor staat?
Slide 5 - Woordweb
Verkennen met LSD
Luisteren
Samenvatten
Doorvragen
Slide 6 - Tekstslide
Luisteren
Verbaal / non Verbaal
Actief luisteren
Slide 7 - Tekstslide
Samenvatten
Heb ik het goed begrepen
Inhoud
Emotie
Slide 8 - Tekstslide
Doorvragen
Aanvullende info achterhalen
Open vragen
Gesloten vragen
Suggestieve vragen
Samengestelde vraag (2 opties presenteren)
Slide 9 - Tekstslide
Confronteren - Koopmotieven
Gemak
Kwaliteit
Persoonlijk contact
Prestige
Prijs
Slide 10 - Tekstslide
Geef een reden om iets te kopen en benoem het koopmotief waar dit onder valt
Slide 11 - Woordweb
Klachtengesprek
Luister en toon begrip
Onderzoek de oorzaak
Bied een oplossing
Vraag of de klant akkoord gaat
Neem afscheid
Slide 12 - Tekstslide
Leerdoelen
structuur van een verkoopgesprek
LSD
Non verbale communicatie
Actief luisteren
4 type vragen
5 koopmotieven
Opbouw klachtengesprek
Slide 13 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
Verkoopgesprek
September 2022
- Les met
16 slides
Bedrijfseconomie
MBO
Studiejaar 1
Verkoopgesprek
November 2022
- Les met
12 slides
Bedrijfseconomie
MBO
Studiejaar 1
Verkoopgesprek
November 2022
- Les met
24 slides
Marketing & Creommunicatie
MBO
Studiejaar 1
Verkoopgesprek
Februari 2023
- Les met
13 slides
Bedrijfseconomie
MBO
Studiejaar 1
Gesprekken voeren- een klachtengesprek 12-9
September 2024
- Les met
15 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 2
M-Mix Verkoop gesprek
Januari 2022
- Les met
12 slides
Bedrijfseconomie
MBO
Studiejaar 2,4
M-Mix Verkoop gesprek
September 2024
- Les met
12 slides
Bedrijfseconomie
MBO
Studiejaar 2,4
Verkoopgesprek
Juli 2021
- Les met
22 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1,2