Les voor MZ3A - 11 februari (niet juist)

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 3

Goedemorgen allemaal! 

Wat gaan we vandaag doen?

• terugkoppeling vorige les SWOT en enquête 
• motiverende gespreksvoering
• basisvaardigheden
• bijbehorende opdrachten

Wat is motiverende gespreksvoering, denk je?

Wat is motiverende gespreksvoering?

https://www.youtube.com/watch?v=vNFLhYgUd9k

Bekijk het filmpje tot  2.42 minuten

De basisvaardigheden in communicatie: ORBSI

Open vragen stellen

Reflectief luisteren

Bevestigen

Samenvatten

Informatie geven

Wat is reflectief luisteren?

• beredeneerd gissen naar wat iemand bedoelt, en dit als een soort samenvatting op een stellende manier terug geven
• voorbeeld:
  

Coachee: "Het wordt voor mij steeds moeilijker. M'n werk verandert, m'n collega's veranderen, ik krijg een andere baas, en ik moet naar een ander kantoor. Ik hou dat gewoon niet vol!"

Reflectie: "De veranderingen gaan in zo'n hoog tempo dat het voor jou niet meer bij te houden is." Of: "Je verlangt naar rust, naar stabiliteit."

Kenmerken van een reflectie

• Een selectief soort samenvatting
  
• Stellend (geen vraag)
  
• Kort (to the point)
  
• Neutraal (jouw mening doet er nu niet toe)
  
• Beredeneerd gissen naar bedoeling of emotie
  

Met een reflectie controleer je of het bij jou ontstane beeld (verbaal en non-verbaal) klopt

Model van gedragsverandering

Do's en don'ts in een empathisch gesprek

Basishouding: empathisch en accepterend contact

Werken met de meetlat: het geloof en vertrouwen in de haalbaarheid versterken

Opdracht 1: oefenen met de meetlat

• kies 1 ding uit het keuzemenu
• beantwoord de vraag bij de meetlat (ook waarom!)
• verwerk ook jouw gekozen cijfer in het verslag
• denk aan diepgang! 
• minimaal 50 woorden

Afbeelding bij opdracht 1

Opdracht 2: de verandertaal

• verwerk in je verslag wat verandertaal precies inhoudt
• vergeet de bronnen die je hebt gebruikt niet toe te voegen!
• minimaal 500 woorden
• beschrijf in maximaal 50 woorden wat jij denkt dat het nut of doel is van verandertaal

Opdracht 3: do's en don'ts

• kies 3 do's en 3 don'ts uit de afbeelding van dia 9
• leg steeds uit waarom jij denkt dat dit een do of don't is en wat het inhoudt
• voorbeeld: de don't de expertrol (je legt uit wat het inhoudt + waarom je denkt dat het een don't is)

• het verslag lever je vóór maandag 16.00 uur in via de mail ([e-mail]) 
• vragen? Mail me of stuur me een bericht via MS Teams!