1. Blijf vriendelijk maar communiceer duidelijk -->
alleen 'nee' is ook genoeg. Je hoeft niet altijd een uitleg te geven.
2. Lichaamstaal: Sta rechtop, schouders naar achter, borst naar voren. Kijk de ander aan.
3. Blijf bij je besluit. Durf twee keer 'nee' te zeggen, de ander durft het ook twee keer te vragen.
4: Vertrouw op je (onderbuik)gevoel. Geeft iets je ineens een naar gevoel, zeg dan gerust nee.
5. Geef aan wanneer een ander over jouw grenzen heen gaat.