Ontwikkel of verbeter een dienst, product of proces voor een opdrachtgever naar keuze.
Voorbeelden: Basisschool, Politie, brandweer, gemeente,
Maatschappelijk werk, Sport, Horeca, Staatsbosbeheer,
Advocatenkantoor, notaris, Gezondheidscentrum (diëtist, fysio, huisarts, verpleegkundige)