Goed!
- Goed geluisterd naar elkaar.
- Teruggekomen op eerdere uitspraken
- Inlevingsvermogen
Tips:
- Probeer het gesprek op gang te blijven houden.
- Vraag door.
- Begrijp je een vraag niet, geeft het aan.
- Inhoudelijk hetzelfde, vragen hoeven niet precies hetzelfde te zijn.
- Gebruik 'heldere' woorden
- Signaalwoorden