D&P Theorie Presenteren, promoten, verkopen

• Dienstverlening en Producten
• Middelbare school
• vmbo b
• Leerjaar 3

Theorie overzicht 

Presenteren, promoten en verkopen

Algemene begrippen

• Producten verkopen = spullen verkopen (apotheek, schoenenwinkel, boekhandel)
  
• Diensten verkopen = iets verkopen dat je doet / goed kunt (kapper, metselaar, tandarts)
• Beide = er zijn ook beroepen die producten én diensten verkopen: fietsenmaker. Die repareert fietsen (dienst), maar je kunt er ook een nieuwe fiets kopen (product)

• Onderneming = een bedrijf met als doel geld te verdienen
  
• Ondernemer = de eigenaar van een bedrijf
  
• Vereniging = groep mensen (leden) als organisatie zonder winst te willen maken
  
• Bestuur = de groep mensen die de organisatie leiden 

Welke van de ondernemingen hieronder verkopen een dienst?

1. drogist
2. boekhandel
3. sportschool
4. bol.com

Geef een voorbeeld van een ondernemer die een dienst en een product aanbiedt.

Een onderneming wordt gerund door een ondernemer.
Een vereniging door een .......

Een onderneming...

- opgericht om winst te maken 

- wordt gerund door een eigenaar

- heeft klanten die producten/diensten kopen

- werken vaak met betaald personeel

Een vereniging....

- opgericht om te 'verenigen', samen te brengen

- wordt gerund door een groep mensen (een bestuur)

- heeft leden die contributie betalen

- werkt vaak met vrijwilligers

Wat hoort bij een vereniging? 

Wat hoort bij een onderneming?

contributie

klanten

winst

vrijwilligers

eigenaar

leden en een bestuur

1. Kamer Van Koophandel =
2. Personalia =
3. (Economische) sector =  
4. Assortiment = 
5. Concurrent =
6. Produceren =
7. Begroting =

1.  een organisatie die alle organisaties en ondernemingen in Nederland registreert en controleert of jouw organisatie voldoet aan alle wetten en regels die in Nederland gelden.
2. je persoonlijke gegevens, zoals: naam, adres en geboortedatum
3. groep bedrijven die in dezelfde branche zitten
4. de verzameling producten of diensten die je aanbiedt
5.  iemand die hetzelfde verkoopt als jij, waardoor je er last van hebt.
6. iets maken
7.  de verwachting met daarin hoeveel geld je denkt te ontvangen en uitgeven. 

Als ik een onderneming wil starten, schrijf ik me in bij .....

1. de sector
2. de begroting
3. de Kamer van Koophandel
4. de concurrent

Vaak heeft een bakkerij naast brood ook gebak in ........

1. de concurrent
2. de aanbieding
3. de begroting
4. het assortiment

Gegevens zoals je naam, adres, geboortedatum en nationaliteit noemen we.....

Doelgroep

Doelgroep = een groep mensen met bepaalde overeenkomsten 

Doelgroepanalyse= een uitgebreide omschrijving van jouw doelgroep

Geslacht

Leeftijd

Woonplaats

Interesses

Werk

Gezondheid

Opleidingsniveau

Etc.

 

Waarom is het voor jouw winst belangrijk om jouw doelgroep te kennen?

Huisstijl 

Huisstijl = Hoe wil je dat jouw onderneming er uit ziet, zowel in de winkel als op papier. Herkenbaarheid! Wat zijn jouw kleuren en wat is jouw uitstraling?

(Dus je folder, visitekaartje, poster en reclame hebben allemaal dezelfde stijl, kleurgebruik en lettertype)

Het logo

Beeldlogo

Woordlogo

Gecombineerd logo

Beeldlogo

Woordlogo

Gecombineerd logo

Het logo van Coca Cola is een voorbeeld van een....

Dit is een voorbeeld van een....

Wervend schrijven

Een wervende tekst voldoet aan onderstaande eisen. (tekstdoel: overhalen). Zet aan tot actie: de lezer moet iets gaan doen

Een goede kop: Pakkend (grappig / spannend etc.)

Maak een belofte: 'Nooit meer slapeloze nachten met deze matras.' 

Niet eindigen op een vraagteken, maar op een uitroepteken

Gebruik positieve emotie

Gebruik korte woorden

Schets een probleem en los het op

Wees specifiek (gebruik beeldende taal met details en emoties) 

Marketing mix

Marketing = alles wat een organisatie doet om aandacht te vestigen op jouw bedrijf (of vereniging).

De 6p’s van de marketingmix à product, prijs, promotie, presentatie, personeel, plaats

Product: Wat is het ontwerp van je product? Hoe garandeer je de kwaliteit?

Prijs: Hoe heb je de hoogte van de prijs bepaald?

Promotie: Hoe ga je reclame maken? Waar ga je reclame maken? Hoe zorg je ervoor dat je doelgroep dit wil kopen?

Presentatie: Hoe ga je je product verpakken? Hoe zorg je voor sfeer? Hoe ga je het etaleren?

Wat is je imago en huisstijl?

Personeel: Heb je personeel nodig? En zo ja, wat moeten ze dan kunnen?

Plaats: Waar zit je bedrijf? Waar is het gevestigd? Online of fysiek, in een drukke binnenstad of op het industrieterrein?

www.bing.com

Noem 4 van de 6 P's uit de marketingmix

Marketinginstrumenten:
hoe krijg ik naamsbekendheid?

Promotie: marketing instrumenten?

reclame

advertenties

social media

persberichten

verkoopacties (of activiteiten)