Les 6 - Verschillende soorten gesprekken

Gesprekken voeren
gespreksvoering presenteren
1 / 17
volgende
Slide 1: Tekstslide
WelzijnMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 17 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

Onderdelen in deze les

Gesprekken voeren
gespreksvoering presenteren

Slide 1 - Tekstslide

Directieve vaardigheden
Je stuurt het gesprek en neemt initiatieven

Slide 2 - Tekstslide

Non-directieve vaardigheden
Je activeert de cliënt en zet deze aan tot nadenken en handelen

Slide 3 - Tekstslide

Helpend gesprek
De cliënt wil met jou een probleem bespreken. 

Ervaringen
Welke signalen kan een cliënt geven?
Wat kan wel en wat kan niet?
Wat is jouw rol als begeleider in het gesprek?
Doorverwijzen?

Slide 4 - Tekstslide

Helpend gesprek
Doel:
Je neemt de client serieus in zijn zorgen en angsten. 
Je wilt dit samen met de client uitzoeken


Neem de aandachtspunten door. 7.5.3 (106)

Slide 5 - Tekstslide

Client 80 jaar "Soms vraag ik me af waarom mij dit nou moet overkomen". (ziekte van Parkinson)
Jouw reactie:

Slide 6 - Open vraag

Client (boos): "die stomme bezigheidstherapie hier kan me gestolen worden, ik ga er niet meer naar toe als je dat maar weet. Jouw reactie:

Slide 7 - Open vraag

Client; (echtgenoot is sinds kort overleden) "We hadden nog zoveel plannen en nu kan het ineens niet meer."
Jouw reactie:

Slide 8 - Open vraag

Slide 9 - Video

Probleemoplossend gesprek
Je zet de client op het spoor om te bedenken wat hij echt wil. 

De essentie is dat de cliënt zelf kiest voor een oplossing. 

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Tekstslide

Probleemoplossend gesprek
Oefening
Ik kom iedere maand geld tekort.

1. probleem helder krijgen
2. opstellen van bijbehorende doelen.
3. bedenken van acties en oplossingen 
4. selecteren  van acties en oplossingen 

7.6 (107 t/m 109) maak een korte samenvatting van de aandachtspunten

Slide 12 - Tekstslide

Slechtnieuwsgesprek
Je deelt iets mee wat niet leuk is.
Welke emoties kan je tegenkomen?

Bekijk de indeling van een slechtnieuwsgesprek. 
Neem de aandachtspunten door. 

Slide 13 - Tekstslide

Welke ervaring heb je met het krijgen van slecht nieuws?

Slide 14 - Open vraag

Welke ervaring heb je met het geven van slecht nieuws?

Slide 15 - Open vraag

Weerstand
Is het innerlijke verzet dat iemand toont om zich te beschermen tegen een verandering of om eigen belangen te verdedigen. 

Voorbeelden doornemen theorie.
Wat herken je uit eigen ervaring? 


Slide 16 - Tekstslide

Opdrachten
Opdrachten licentie en theorie

Thema 3 | 3.7 | 1 t/m 9 Tweegesprekken
Thema 3 | Kennistest Tweegesprekken

Praktijksituatie
• Lena is bang dat Jason een ander heeft


Slide 17 - Tekstslide