Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
Les 13 - Voorraad/Informatie
Backoffice
Les 13 - Voorraad/Informatie
1 / 34
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Backoffice
MBO
Studiejaar 1
In deze les zitten
34 slides
, met
interactieve quizzen
en
tekstslides
.
Lesduur is:
60 min
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Backoffice
Les 13 - Voorraad/Informatie
Slide 1 - Tekstslide
Contrôle Huiswerk
Werkboek Backoffice Hotel
mee
Slide 2 - Tekstslide
Huiswerk
Werkboek 'Backoffice Hotel'
mee
Theorieboek 'Communicatie in Toerisme en Recreatie'
mee
Slide 3 - Tekstslide
Theorieboek
Communicatie in Toerisme en Recreatie
Slide 4 - Tekstslide
Travel & Hospitality
Kwalificatiedossier
Document waarin alles staat wat je aan het eind van de opleiding moet kennen en kunnen.
Slide 5 - Tekstslide
Twee kerntaken
B1-K1: Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
B1-K2: Voert administratieve en financiële processen uit
Slide 6 - Tekstslide
Twee kerntaken
B1-K1: Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
B1-K2: Voert administratieve en financiële processen uit
Slide 7 - Tekstslide
5 Werkprocessen
B1-K2-W1: Houdt de voorraad bij
B1-K2-W2: Verzamelt en verwerkt informatie
B1-K2-W3: Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
B1-K2-W4: Houdt de administratie bij
B1-K2-W5: Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Slide 8 - Tekstslide
5 Werkprocessen
B1-K2-W1: Houdt de voorraad bij
B1-K2-W2: Verzamelt en verwerkt informatie
B1-K2-W3: Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
B1-K2-W4: Houdt de administratie bij
B1-K2-W5: Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Slide 9 - Tekstslide
Wat is
voorraad
?
Elk bedrijf levert
producten
en/of
diensten
Voor
verkoop
,
verhuur
of om
weg te geven
Voorraad
= alle producten en/of diensten die het bedrijf
ter beschikking
heeft
Slide 10 - Tekstslide
Tastbaar
Niet Tastbaar
Twee Soorten
Slide 11 - Tekstslide
Voorraad-beheer
Ervoor zorgen dat een bedrijf voldoende producten en diensten ter beschikking heeft om te verkopen, verhuren of weg te geven.
Slide 12 - Tekstslide
Wat is de huidige
voorraad stadsplattegronden?
Slide 13 - Open vraag
Wat is de huidige
voorraad
molen-souvenirs?
Slide 14 - Open vraag
Wat is de huidige
voorraad
Feyenoord-shirts?
Slide 15 - Open vraag
Wat is de huidige
voorraad
ansichtkaarten?
Slide 16 - Open vraag
Hoeveel dozen
stadsplattegronden
bestel je?
Slide 17 - Open vraag
Hoeveel dozen
molen-souvenirs
bestel je?
Slide 18 - Open vraag
Hoeveel dozen
ansichtkaarten
bestel je?
Slide 19 - Open vraag
Travel & Hospitality
Kwalificatiedossier
Document waarin alles staat wat je aan het eind van de opleiding moet kennen en kunnen.
Slide 20 - Tekstslide
Twee kerntaken
B1-K1: Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
B1-K2: Voert administratieve en financiële processen uit
Slide 21 - Tekstslide
Twee kerntaken
B1-K1: Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
B1-K2: Voert administratieve en financiële processen uit
Slide 22 - Tekstslide
5 Werkprocessen
B1-K2-W1: Houdt de voorraad bij
B1-K2-W2: Verzamelt en verwerkt informatie
B1-K2-W3: Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
B1-K2-W4: Houdt de administratie bij
B1-K2-W5: Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Slide 23 - Tekstslide
5 Werkprocessen
B1-K2-W1: Houdt de voorraad bij
B1-K2-W2: Verzamelt en verwerkt informatie
B1-K2-W3: Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
B1-K2-W4: Houdt de administratie bij
B1-K2-W5: Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Slide 24 - Tekstslide
5 Werkprocessen
B1-K2-W1: Houdt de voorraad bij
B1-K2-W2: Verzamelt en verwerkt informatie
B1-K2-W3: Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
B1-K2-W4: Houdt de administratie bij
B1-K2-W5: Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Slide 25 - Tekstslide
Informatie
Slide 26 - Woordweb
Informatie
Inlichtingen, gegevens
Slide 27 - Tekstslide
Informatie
Informatie is alles wat kennis toevoegt en zo onwetendheid, onzekerheid of onbepaaldheid vermindert.
Van informatie kom je
meer te weten
.
Van informatie word je
minder onzeker
.
Informatie helpt je te
kiezen
.
Slide 28 - Tekstslide
Informatie
Gegevens zijn feiten of symbolen en worden pas informatie als ze betekenis, praktisch nut of relevante nieuwswaarde hebben voor de ontvanger.
Informatie zijn
gegevens die de ontvanger begrijpt
.
Slide 29 - Tekstslide
Informatie
Informatie is gegevens die de ontvanger begrijpt.
Van informatie komt de ontvanger meer te weten.
Van informatie wordt de ontvanger minder onzeker.
Informatie helpt de ontvanger te kiezen.
Slide 30 - Tekstslide
Werkboekopdracht
Werkboek 'Backoffice Hotel' - p.22/23
Opdracht 20a
(individueel)
Opdracht 20b
(individueel)
Opdracht 20c
(tweetallen)
timer
5:00
Slide 31 - Tekstslide
Informatie verzamelen:
waar let je op?
Slide 32 - Woordweb
Huiswerk
Werkboek 'Backoffice Hotel'
mee
Theorieboek 'Communicatie in Toerisme en Recreatie'
mee
Slide 33 - Tekstslide
Theorieboek
Communicatie in Toerisme en Recreatie
Slide 34 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
Les 10 - Voorraad
September 2022
- Les met
26 slides
Backoffice
MBO
Studiejaar 1
Les 2 - Werken aan opdracht
Januari 2020
- Les met
10 slides
Backoffice
MBO
Studiejaar 2
Les 3 - Presentaties opdracht 'Backoffice in mijn stage'
Januari 2020
- Les met
13 slides
Backoffice
MBO
Studiejaar 2
Les 14 - Informatie verzamelen en verwerken
September 2022
- Les met
26 slides
Backoffice
MBO
Studiejaar 1
Les 2 - B1-K2-W2: Verzamelt en verwerkt informatie
Februari 2020
- Les met
12 slides
Backoffice
MBO
Studiejaar 2
Les 1 - Nulmeting, uitleg opdracht
April 2021
- Les met
13 slides
Backoffice
MBO
Studiejaar 2
Les 4 - Voorraad
September 2022
- Les met
23 slides
Backoffice
MBO
Studiejaar 2
Les 3 - B1-K2-W3: Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
Januari 2024
- Les met
22 slides
Backoffice
MBO
Studiejaar 2