Draaiboek ~ Dagdeel 5

• Communication & multimedia design
• HBO
• Studiejaar 1

Dag 2

Basisgespreks- en communicatievaardigheden

Negatieve gedachtes en gevoelens ombuigen

Ervaar jij stress?

Ja

Nee

Wanneer ervaar jij stress?

Waar denk je aan bij basisgespreks- en communicatievaardigheden? Of wat weel je al?

Inhoudsopgave

• Doelen
• Feitengesprek
• Attitudegesprek
• Negatieve gedachtes en gevoelens ombuigen

Programma dag 2

18.00 - 18.15 Introductie dag 2

18.15 - 19.00 Feitengesprek

19.00 - 19.15 Pauze

19.15 - 20.00 Attitudegesprek

20.00 - 20.15 Pauze

20.15 - 21.00 Negatieve gedachtes en gevoelens ombuigen

21.00 - 21.15 Pauze

21.15 - 21.40 Opdracht Janneke

21.40 - 22.00 Feedback & Afsluiting

Leerdoel

Na deze training beheers jij goede basisgespreks- en communicatievaardigheden waarmee je samen met iemand anders stress kunt achterhalen, bij jezelf, maar ook bij anderen stress kan signaleren. 

Theorie

• Stressmanagement
• Basisgespreks- en communicatievaardigheden 
• Negatieve gedachtes en gevoelens ombuigen

Feiten gesprek

• Het doel van een feitengesprek
• Voorbereiding
• De start van het feitengesprek
  
• De openingsvraag
  
• Het antwoord van de gesprekspartner bij het feitengesprek
  
• Vragen stellen naar de feiten
  
• Samenvatten van de feiten
• Het afsluiten van het feitengesprek

Pauze 

Attitude gesprek

• Het doel van een attitudegesprek
• Wat is een attitude?
• De start van het attitude gesprek
  
• Het antwoord van de gesprekspartner bij het attitudegesprek
  
• Samenvatten van de attitude
  
• Vragen stellen bij de attitude
  
• Luisteren zonder interpretatie
  
• Non-verbaal gedrag
  
• Het afsluiten van het attitudegesprek 

Pauze 

Negatieve gedachtes en gevoelens om buigen naar positieve gedachtes en gevoelens, door middel van het denken en opschrijven 

Pauze 

Opdracht Janneke

Feedback

EINDE

Wij wil jullie allemaal heel erg bedanken voor alle aandacht! Hopelijk hebben jullie veel geleerd en wij wensen jullie verder nog heel veel succes.