E-commerce is het kopen en verkopen van producten en diensten via internet. Het biedt gemak, 24/7 beschikbaarheid, een wereldwijd bereik en lagere kosten. Er zijn uitdagingen zoals concurrentie en beveiliging. E-commerce heeft verschillende vormen en werkt via een proces van productvertoning, bestellingen plaatsen, betalingen verwerken en verzending regelen.