LE3: communicatie (week 1) 2023-2024

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatie LE 3

Werkproces B1K1W8

Je evalueert de geboden ondersteuning en zorg

Planning

- Uitleg werkproces en formatieve checks

- Terugblik LE2

- Leermiddelen

- Theorie

- Aan de slag

W8: Evalueert de geboden ondersteuning en zorg

Je evalueert jouw eigen handelen ten opzichte van de (situatie van de) cliënt en je bepaalt of er aanpassingen gedaan moeten worden.  

Formatieve check A:

Maak een checklist met aandachtspunten die je wilt inzetten bij het luisteren en bespreken van informatie. Vraag aan een collega om bij het gesprek aanwezig te zijn en jouw

feedback lijst in te vullen. 

Koppeling LE2 Communicatie

- Luisteren

- Vragen stellen

- Verbaal en non-verbaal reageren/observeren

- Beginsituatie van een cliënt bepalen.

- Halo- en horneffect en selffulfilling prophecy

Al deze kennis en vaardigheden gebruik (on)bewust bij W8.

Terug naar het werkproces: B1K1W8

Je evalueert jouw eigen handelen ten opzichte van de (situatie van de) cliënt en je bepaalt of er aanpassingen gedaan moeten worden.  

Let op dat je dit dus meeneemt in je stageplanning en dat je afspraken maakt met je begeleider hierover.

De lessen communicatie ondersteunen bij het goed kunnen uitvoeren van de formatieve checks. 

2 Formatieve Checks

A: Maak een checklist met aandachtspunten die je wilt inzetten bij het luisteren en bespreken van informatie. Vraag aan een collega om bij het gesprek aanwezig te zijn en jouw feedback lijst in te vullen.

B: Je maakt een opname van een gesprek met je begeleider waarin je rapportage doet van de informatie die je hebt verzameld over de cliënt.

Let op dat je dit dus meeneemt in je stageplanning en dat je afspraken maakt met je begeleider hierover.

De lessen communicatie ondersteunen bij het goed kunnen uitvoeren van de formatieve checks. 

Leermiddelen

• BPV map:
• Boek: Mensen (2.1)
• Boek: Communicatie en gedrag (thema 7.1 t/m 7.5 & thema 2.4):

codes nog invoeren

BOOM

- Wie kan er nog niet in BOOM? Vanaf volgende week vereiste om mee te doen met de les.

- Klassikaal groepscodes invoeren:

Mensen: 

Communicatie & Gedrag:

Leerlijn (weekplanning)

1. Normen en waarden: omgangsnormen

2. Normen en waarden: Gedragsregels en omgangsvormen

3. Gesprekstechnieken: vragen stellen

4. Motivatie

5. Motiverende gespreksvoering

6. Motiverende gespreksvoering en houding

7. Beroepshouding

8. Beroepshouding en reflectie

9. Formatieve check-tijd

Let op dat je dit dus meeneemt in je stageplanning en dat je afspraken maakt met je begeleider hierover.

De lessen communicatie ondersteunen bij het goed kunnen uitvoeren van de formatieve checks. 

Leerdoel vandaag

Aan het einde van de les:

Je kunt minstens zes eigen omgangsnormen en

waarden beschrijven.

Inleveren via ELO in Magister!

Klassikaal afspraak

Leraar en student doen normaal.

Wat is dat? NORMaal?

En waarom vind je dat?

Normen en waarden

Wat is het verschil tussen een norm en een waarde?

Bruggetje naar normen en waarden

Wat weten jullie nog?

Waarden: zijn de zaken die Waardevol gevonden worden door iemand of een groep mensen (een samenleving)

-Vaak 1 woord (eerlijkheid, respect, gelijkheid, solidariteit)

Normen: Het zijn ongeschreven gedragsregels die we als NORMaal, vanzelfsprekend betitelen.

Verschil waarde en een norm

Gemeenschappelijke waarden

Verschillen waarden, hoe kan dat?

Normen afgeleid uit je waarden

Bijvoorbeeld:

Ik vind het NORMaal om mijn telefoon weg te doen als ik wil afrekenen bij de kassa.

-Beleefdheid is de waarde-

je bent je niet altijd bewust van je waarden en normen, waarom is het belangrijk dat je dit bewustzijn wel gaat krijgen?

Noem nog een voorbeeld norm en bijpassende waarde?

Gemeenschappelijke normen en waarden in de klas?

Wat zijn jouw persoonlijke gedragsregels, normen en waarden die

Onderwijsleergesprek:

- Voorbeeld norm en bijpassende waarde?

- Wat is het verschil tussen een norm en een waarde?

- Welke normen en waarden zijn gemeenschappelijk in deze klas?

- Wat zijn jouw persoonlijke gedragsregels, normen en waarden die je kent vanuit bijvoorbeeld jouw opvoeding? 

Socialisatie & normen en waarden

- Bedoelde of onbedoelde socialisatie

- Dwang

- Internaliseren

- Aangeleerd of aangeboren

Onbewust

Normen en waarden worden voor een groot deel bepaald door de socialisatie fasen (voornamelijk primair en secundair)

Wat kan er voor zorgen dat normen (snel) verschuiven?

verklaren van gedraging

Normvervaging:

Belangen, gevoel van veiligheid, gemoedstand, enz.

Normen- en Waardenkaartspel

Hamvraag

Waarom is het belangrijk dat je snapt waar normen en waarden vandaan komen?

Waarom is het belangrijk dat je je eigen waarden en normen kan analyseren?

Onderwijsleergesprek: 

- Voorbeeld

Aan de slag:

(Huiswerk)opdracht Normen en waarden:

- A)Verslag 5 normen en waarden https://www.normenenwaarden.org/normen-en-waarden-voorbeelden/

- B) Uitwerking vragen

Opdrachten opgeven in de ELO-omgeving op Magister. Via Magister kun je een word-document met de opdracht toevoegen. 

Dit bestand kunnen studenten bewerken en inleveren. 

Vandaag eerste 30 a 40 minuten

Herhaling socialisatie 1.1

(Boek mensen, Th2.1 )

Normen en waarden, breed trekken naar de beroepscontext

vervolgens tijd voor de eerste 2 opdrachten