week 2, verpleegkunde
1 / 45
Lesduur is: 100 minOnderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 2 - Tekstslide
Vandaag ligt de nadruk vooral op kwaliteit van zorg. Deze leerdoelen zullen in de les aan bod komen.
Slide 3 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 4 - Tekstslide
Waarom deze slogan?
Noem eens wat voorbeelden van wettelijke eisen voor zorginstellingen?
Slide 5 - Open vraag
Deze eisen zijn vastgelegd in verschillende wetten, zoals Wkkgz, BIG enz.
Verantwoorde zorg leveren die voldoet aan de kwaliteitsstandaarden van de beroepsgroep;
Alleen BIG-geregistreerde zorgverleners mogen bepaalde voorbehouden handelingen uitvoeren;
Bespreken van het zorgplan met cliënten;
Medezeggenschap regelen;
Beschikken over een klachtenregeling.
Welke wetten zijn vervangen door Wkkgz?
Slide 6 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Slide 7 - Tekstslide
Het uitgangspunt blijft dat de zorgaanbieder verantwoordelijk is voor het bieden van goede zorg. Wel voegt de Wkkgz een aantal nieuwe elementen toe, zoals meldplicht, vergewisplicht (ik ben nu verplicht om BIG-register te raadplegen en referenties te bellen),
Calamiteit: ? 'Een calamiteit, is een niet-beoogde of onverwachte gebeurtenis, die betrekking heeft op de kwaliteit van de zorg en die tot de dood van of een ernstig schadelijk gevolg voor een cliënt heeft geleid.'
Wie heeft incident of calamiteit meegemaakt?
Daarnaast is het de plicht van de zorgaanbieder om te beschikken over een regeling voor een effectieve en laagdrempelige opvang en afhandeling van klachten over de zorg.
Mag de IGJ zonder toestemming van de patiënt in het dossier kijken?
timer
0:30
Nee
Slide 8 - Poll
Ja, dat mag. Verder heeft de IGJ op grond van een aantal wetten het recht om zaken mee te nemen, plaatsen te betreden zoals een ok.
Slide 9 - Video
Deze slide heeft geen instructies
timer
1:00
Geef weer in een paar kernwoorden
wat voor jou kwaliteit van zorg is
wat voor jou kwaliteit van zorg is
Slide 10 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Slide 11 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 12 - Tekstslide
Zoals gezegd: Het uitgangspunt blijft dat de zorgaanbieder verantwoordelijk is voor het bieden van goede zorg, de interne kwaliteitsbevordering:
Bevordering van de kwaliteit van zorg door de zorgorganisatie zelf door de kwaliteit van zorg intern te bepalen, te behalen en te toetsen.
Hier worden wel een aantal eisen aan gesteld.
Interne kwaliteitsbevordering kan niet alleen projectmatig maar ook procesmatig worden aangepakt.
Wat is procesmatig werken?
Wat is procesmatig werken?
timer
0:30
A
Werken met doelen, een planning, uitvoering en evaluatie.
B
Werken met kwaliteitscirkels waarbij je een aantal stappen steeds herhaalt.
C
Werken met kwaliteitscirkels waarbij je vier stappen zet.
D
Werken volgens de eisen van de KWZ voor interne kwaliteitsverbetering.
Slide 13 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Slide 14 - Tekstslide
Kwaliteit vindt plaats op allerlei niveaus. Soms vraagt iets een complete aanpassing binnen een organisatie. In die gevallen zal er een projectgroep worden opgesteld. Meestal wordt gestart met een pilot.
Wie van jullie heeft wel eens geparticipeerd in een pilot of in een project?
Slide 15 - Tekstslide
Veel zorgorganisaties maken bij kwaliteitsverbeteringen gebruik van de kwaliteitscirkel van Deming. Op deze manier wordt op systematische wijze aan kwaliteit gewerkt. De cirkel van Deming wordt ook in het zorgproces gebruikt. De kracht van de cirkel ligt in de herhaling en de verbetering.
Slide 16 - Link
Op de website zorg voor beter... kun je veel thema's terugvinden met achtergrondinformatie. Deze website kun je goed gebruiken voor je interventies die bijdragen aan verbetering van kwaliteit
Slide 17 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 18 - Tekstslide
Deskundigheidsbevordering is belangrijk, zowel door het volgen van scholing als door het inschrijven in het kwaliteitsregister. Dit is een registratiesysteem wat registreert welke werkzaamheden je uitvoert en wat jij aan deskundigheidsbevordering doet. De deskundigheidsbevordering is vastgelegd op 3 uur per maand
Ik schrijf me in bij het kwaliteitsregister na mijn diplomeren
timer
0:30
Nee
Ja
Slide 19 - Poll
Het wordt echter wel geadviseerd om je hier als gediplomeerd verpleegkundige gelijk bij aan te sluiten, omdat het aantoonbaar maken van je kwaliteit als verpleegkundige van steeds belangrijker wordt gevonden.
Slide 20 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 21 - Tekstslide
Kwaliteitsverbetering is niet vrijblijvend, maar een continue proces. De overheid heeft verschillende kwaliteitssystemen ontwikkeld om de zorgkwaliteit te borgen en te verbeteren. Iedere branche heeft zo zijn eigen kwaliteitssystemen.
Een kwaliteitssysteem is een samenhangend geheel aan procedures, processen en middelen die nodig zijn om de kwaliteit in een organisatie in de gaten te houden en waar mogelijk te verbeteren.
Slide 22 - Video
Deze slide heeft geen instructies
timer
2:00
ISO-kwaliteitssysteem
HKZ-model
PREZO
Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg
Benadering zorgkwaliteit vanuit perspectief van de organisatie
Kwaliteitssysteem voor de intramurale ouderenzorg en voor de thuiszorg
Algemeen internationaal kwaliteitssysteem
Beschrijving verwacht mag worden van de kwaliteit van zorg in verpleeghuizen.
Slide 23 - Sleepvraag
De overheid heeft verschillende kwaliteitssystemen ontwikkeld om de zorgkwaliteit te borgen en te verbeteren.
Iedere branche heeft zo zijn eigen kwaliteitssystemen. Kun je ze op de goede plaats zetten?
Slide 24 - Tekstslide
Overheid
De zorgverzekeraars hebben een rol in de beheersing van de zorgkosten. Maar ze kunnen ook een bijdrage leveren aan de externe kwaliteitsbevordering. De zorgverzekeraars moeten namelijk contracten afsluiten met zorgaanbieders. Het criterium daarbij is de prijs-kwaliteitverhouding. Zorgverzekeraars zijn erop gericht de kwalitatief beste zorg in te kopen voor de scherpste prijs. Als de kwaliteit van de zorg te laag is, dan sluit de zorgverzekeraar geen contract af met de betreffende zorgorganisatie. Om een interessante partner te zijn voor de zorgverzekeraars moet een zorgorganisatie dus aan kwaliteitszorg doen.
Slide 25 - Link
Kijk eens bij de website van kies-beter naar jouw instelling
Slide 26 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Waarom wordt een zorg(leef)plan opgesteld?
timer
2:00
Slide 27 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Slide 28 - Tekstslide
Een zorgleefplan is een instrument of hulpmiddel om continuïteit en kwaliteit in de individuele zorgverlening aan te brengen. Beschreven vanuit de deskundigheid van de zorgverlener en vanuit de behoefte van de zorgvrager.
In 2015 zijn er bepaalde eisen gesteld aan het zorgleefplan. Dit kun je in het volgende filmpje zien.
Slide 29 - Video
waarom is het zorgleefplan zo belangrijk?
Slide 30 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 31 - Link
Voorbeelden van vragen e.d.
Slide 32 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Hoe noemen we deze
gespreksvorm?
gespreksvorm?
timer
1:00
Slide 33 - Open vraag
Een zorgleefplan wordt samen met de zorgvrager opgesteld. Heel belangrijk is dat de zorgvrager zelf, of diens plaatsvervanger, de belangrijkste stem heeft in het vaststellen of goedkeuren van de doelen. Natuurlijk heeft de zorgvrager daarbij wel informatie en advies nodig van de professionele zorgverleners. Dat vergt specifieke gespreksvaardigheden van hen. Die gespreksvorm noemen we shared decision making.
Wat verstaan we onder ‘shared decision making’ in het kader van de doelen in het zorgleefplan?
A
De professionele zorgverlener beslist samen met de arts en het team welke doelen worden opgenomen in het zorgleefplan.
B
De professionele zorgverlener geeft informatie en advies maar de zorgvrager heeft de belangrijkste stem bij het vaststellen of goedkeuren van de doelen.
C
De zorgvrager geeft aan welke doelen hij wil nastreven en de professionele zorgverlener voert de acties of interventies uit.
Slide 34 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Zonder informele zorg kan de ouderenzorg en de zorg voor mensen met een chronische ziekte niet functioneren. Wat is een brede definitie van informele zorg?
A
De zorg die mensen in de thuissituatie van huisgenoten ontvangen.
B
De zorg die mensen ontvangen van huisgenoten en niet-huisgenoten in de normale situatie en als ze zorgbehoevend zijn.
C
De zorg die onbetaald en zonder contract wordt gegeven aan zorgvragers in een situatie van zorgbehoevendheid.
Slide 35 - Quizvraag
De zorgkosten stijgen de pan uit en informele zorg zal een steeds grotere plaats gaan innemen.
Slide 36 - Tekstslide
Wanneer je een zorgleefplan gaat opstellen, betekent dit dat je daadwerkelijk een gesprek moet voeren. Hierbij gaat het om aandacht. Houdt de volgende slogans in gedachten, wrs kennen jullie ze wel.
Maak je niet DIK: Denk In Kwaliteiten. Besteed aandacht aan hetgeen goed is gegaan en probeer ‘om te denken’.
Neem ANNA mee: Altijd Navragen, Nooit Aannemen. Vraag altijd na of je goed begrepen hebt wat de ander bedoelt.
Smeer NIVEA: Niet Invullen Voor Een Ander. Niemand kan in het hoofd van een ander kijken en je weet dus nooit wat de ander wil gaan zeggen.
Wees een OEN: Open, Eerlijk en Nieuwsgierig. Sta open voor de ander, wees eerlijk in hetgeen je duidelijk wilt maken en ben oprecht nieuwsgierig naar de ander.
Laat OMA thuis: Probeer je Oordelen, Meningen en Aannames/Adviezen voor je te houden en luister met een open houding naar de ander.
Gebruik LSD: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen kan helpend zijn om aandachtig te luisteren.
Slide 37 - Tekstslide
Zoals je in het filmpje hoorde moet het zorgleefplan 2x per jaar worden bijgesteld. Het is een groeiend document en van de verpleegkundige wordt verwacht dat zij continue risco's inventariseert, kijkt wat de patient wil enz. Methodisch werken en dan komen we vanzelf bij het volgende leerdoel
Slide 38 - Tekstslide
Lees dit gedeelte door en maak notities
Wat is de relatie tussen preventie en Wpg?
timer
0:30
Slide 39 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Op welke twee manieren wordt preventie ingedeeld?
timer
1:00
Slide 40 - Open vraag
Een indeling die is gebaseerd op de stadia in de gezondheidstoestand waarop de preventie gericht is en die afkomstig is uit de gezondheidszorg:
Primair, secundair, tertiair
Een indeling die is gebaseerd op doelgroep en niveau waarop preventie wordt toegepast:
Universele preventie, Selectieve preventie, Geïndiceerde preventie, Zorggerelateerde preventie
timer
1:00
Noem determinanten die
een rol spelen bij gezondheid
een rol spelen bij gezondheid
Slide 41 - Woordweb
Wat zijn determinanten? Factoren die beïnvloeden: 3 groepen
persoonsgebonden, leefstijl en omgeving
'Model van LaLonde'
Wordt vaak gebruikt bij selectieve preventie. De risicofactoren worden in kaart gebracht en er wordt gekeken hoe deze te beïnvloeden.
Microniveau
Macroniveau
Mesoniveau
Subsidiering vaccinatieprogramma
RIVM
Verbeteren van de volksgezondheid in bepaalde achterstandswijken
Activiteiten gericht op specifieke doelgroepen of categorieën zorgvragers
Gezondheidsbevordering gericht op ouderen
Activiteiten die op de individuele zorgvrager zijn gericht
Slide 42 - Sleepvraag
Deze slide heeft geen instructies
Slide 43 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Lesdoelen behaald?
😒🙁😐🙂😃
Slide 44 - Poll
Deze slide heeft geen instructies
Slide 45 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
