Office Management H1 communicatie offerte maken

• Economie & Ondernemen
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 3

Bestellen

Offertes en bestellen

Zet in de goede volgorde

1

2

3

4

5

Nettowinst

Bedrijfskosten

Brutowinst

Omzet

Inkoopwaarde

Leerdoelen:

1. Je begrijpt uit welke onderdelen een offerte bestaat.

2. Je kan zelf een offerte opstellen.

Een prijsopgave is een ander woord voor offerte

1. Juist
2. Onjuist

Een bedrijf wil een nieuw product in het assortiment aanbieden. Ze hebben al één offerte ontvangen en die ziet er goed uit.

Heeft het nu nog zin om meerdere offertes op te vragen ?

1. Ja, dat heeft altijd zin
2. Nee, dat heeft geen zin
3. Dat hangt van de offerte af
4. Dat hangt van de situatie af

OFFERTE

Een offerte is een uitgebreide prijsopgave

TIPS

De offerte als visitekaartje

• Zet je beste beentje voor
  
• Laat zien dat je de klant begrijpt

Wat heb je nodig om een goede offerte te maken?

• Wat is precies de bedoeling?

• Waar is de klant naar op zoek? Wat heb je nodig om een goede offerte te maken?
  

1

2 

Stappenplan

Stap 1: BASICS

• Contactgegevens van je bedrijf, plus het bankrekeningnummer, btw-nummer en het nummer van de Kamer van Koophandel (net als op een factuur eigenlijk). Als je je bedrijfslogo toe kunt voegen is dat natuurlijk nog beter.
  
• De gegevens van de klant.
  
• Datum van de offerte en een offertenummer.

1

2 

Stappenplan

Stap 2: De aanhef

Dit is het eerste stukje tekst dat de potentiele opdrachtgever leest. Grijp hem (of haar) dan ook meteen bij de lurven. Met een sterke openingszin valt jouw offerte direct op.

1

2 

Stappenplan

Stap 3: Beschrijving van de werkzaamheden

Nu je eenmaal de aandacht hebt, is het zaak om de vaart erin te houden. Beschrijf de vraag van de klant kort maar zo goed mogelijk.

1

2 

Stappenplan

Stap 4:  De prijs

Een van de belangrijkste onderdelen van een goede offerte: wat gaat het kosten? Wees bij de uitwerking van dit stukje zo concreet mogelijk.

1

2 

Stappenplan

Stap 5:  Afsluiten

Je bent er bijna! Voeg tenslotte nog de volgende gegevens toe:

a. De geldigheidsduur van de offerte

b. Een verwijzing naar de algemene voorwaarden van je bedrijf 

c. Eventuele aanvullende informatie over je bedrijf

d. Reviews van andere klanten

e. Sluit af met de mededeling dat de klant altijd mag bellen of mailen als er nog vragen zijn 

1

2 

Een prijsopgave is een ander woord voor offerte

1. Juist
2. Onjuist

Een bedrijf wil een nieuw product in het assortiment aanbieden. Ze hebben al één offerte ontvangen en die ziet er goed uit.

Heeft het nu nog zin om meerdere offertes op te vragen ?

1. Ja, dat heeft altijd zin
2. Nee, dat heeft geen zin
3. Dat hangt van de offerte af
4. Dat hangt van de situatie af

Aan de slag!

Wat? maak de opdracht  "offerte maken" op de ELO

Hoe?  computer

Hulp? De docent en  je pc/laptop 

Tijd? Tot 15:00 uur

Uitkomst? Je leert hoe een offerte op te stellen

Klaar? overleg met de docent of ga verder met een ander vak