Gespreksvoering

Gespreksvoering
SOCOVA les 4
1 / 13
volgende
Slide 1: Tekstslide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 3

In deze les zitten 13 slides, met tekstslides en 4 videos.

time-iconLesduur is: 90 min

Onderdelen in deze les

Gespreksvoering
SOCOVA les 4

Slide 1 - Tekstslide

Lesdoelen
Na deze les;
Heb je inzicht in de verschillende manieren waarop je kunt communiceren/je grenzen aangeven. 
Ken je de stappen van een klachtengesprek en kun je deze toepassen in casuïstiek

Slide 2 - Tekstslide

Wat gaan we doen?
 Over de streep: communicatie en grenzen stellen
Eigen gedrag/Gedrag van de ander
filmpjes
oefenopdracht in groepjes
Evalueren van de opdracht
Laat weten of je bij de Keuzedelen aanwezig bent.

Slide 3 - Tekstslide

Over de Streep.........
Ga over de streep als....................

Slide 4 - Tekstslide

Gedrag
Gedrag is voor het grootste gedeelte aangeleerd. Hoe we ons gedragen in bepaalde situaties heeft veel te maken met onze opvoeding en met de 'lessen' van onderwijzers, vrienden en andere leermeesters. Hoe moest jíj je gedragen om in de smaak te vallen? Welk gedrag leverde je waardering op? Welk gedrag werd juist afgestraft?
Sommige gebeurtenissen uit het verleden hebben zich vastgezet in ons geheugen. Soms zijn ze een heel eigen leven gaan leiden in de vorm van gedachten en overtuigingen. Sommige van die gedachten weerhouden ons ervan voor onszelf op te komen.

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Video

Slide 7 - Video

Slide 8 - Video

Evaluatie/klachtengesprek
Doel: uitwisselen van informatie over de inhoud en beleving van een klacht

Soort gesprek: half open gesprek waarbij de structuur en opbouw deels vastligt

Belangrijke aandachtspunten

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Video

Opdracht in groepjes van 3
Lees de tekst over het klachtengesprek 
Maak opdracht 3.8

Slide 11 - Tekstslide

Nabespreken opdracht
Hoe was het om je in te leven in een cliënt/patiënt/mantelzorger etc.
Hoe was het om het gesprek te voeren?
Hoe was het om elkaar te observeren ?
Hebben jullie elkaar feedback gegeven en hoe ging dat?



Slide 12 - Tekstslide

Toetsvorm
In tweetallen gesprek a.d.h.v. een klachtenbrief
1 persoon is de verpleegkundige
1 persoon gaat zich inleven in een cliënt/verwant.
Je krijgt van te voren 10 min om de casus te l
8-10 min per gesprek + 5 min per student feedback achteraf.
Je geeft elkaar feedback op de punten uit de rubrics
Docent geeft de beoordeling a.d.h.v. de feedback

Slide 13 - Tekstslide