In deze les zitten 15 slides, met interactieve quiz, tekstslides en 1 video.
Lesduur is: 60 min
Onderdelen in deze les
PDCA cyclus
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Ik heb weleens last van collega's die geen kwaliteit leveren
Ja
nee
soms
Slide 3 - Poll
Kwaliteitszorg:
Bij kwaliteitszorg is het belangrijk dat je regelmatig kijkt naar wat je doet, hoe je dat doet en de bevindingen daaruit halen. Dit is een proces dat continue doorgaat. je zegt niet : 'vandaag doen we aan kwaliteitszorg en morgen zien we wel weer verder'.
Elke dag opnieuw is zorg voor kwaliteit belangrijk en het is een permanent en cyclisch proces.
Slide 4 - Tekstslide
Kwaliteitszorg
Het is het zorgen voor kwaliteit in je werkveld en in je organisatie en op je afdeling (macro, meso, micro).
het gaat hierbij om alle inspanningen die een organisatie, instelling of beroepskracht levert.
Het heeft als doel dat de client tevreden is en dat jij als beroepskracht je prettig en veilig voelt in je werk.
Slide 5 - Tekstslide
Wie kent de PDCA cyclus?
Slide 6 - Tekstslide
Wat is de PDCA cyclus?
De PDCA cyclus is een model om de continue verbetering en vernieuwing in een organisatie te sturen. De vier letters staan voor Plan, Do, Check en Act. Het cyclisch karakter zorgt ervoor dat de kwaliteitsverbetering continu onder de aandacht is.
Slide 7 - Tekstslide
Opdracht!
Maak 4 groepen. Ieder groepje krijgt een letter (P,C,D, of A).
Werk op de flap uit wat er gebeurd in de fase van de PDCA cyclus.
Lesduur is: 60 min
