2.2 Waar heb je recht op?

• Economie
• Middelbare school
• mavo
• Leerjaar 3

Hoofdstuk 2.2 

Waar heb je recht op?

Even voorstellen

21 jaar

Ossenisse --> Wageningen

Agenda:

1. Kennis vorige les herhalen
2. Consumentenrecht
3. Wetten die je beschermen tegen onveilige producten
4. Wetten die een bedenktijd geven bij bepaalde inkopen
5. Rollenspel

Wat doet een consumentenorganisatie "NIET"?

1. Onpartijdige productinformatie geven
2. Informatie geven over rechten en plichten als consument
3. Partijdige productinformatie geven
4. Acties voeren om de belangen van de consument te beschermen

Een pak hagelslag van Venz kost €3,49 en weegt 300gr. Een pak hagelslag van de Ruijter kost € 2,80 en weegt 250 gr. Wat is de betere koop en waarom?

Een iPhone 14 max kost bij de Mediamarkt € 960,-. Bij Coolblue € 920,-. Hoeveel procent is de Mediamarkt duurder dan Coolblue?

1. 4,35%
2. 4,17%
3. -4,35%
4. -4,17%

2. Consumentenrecht

Wat?

Bestaat uit een verzameling wetten en regels

die de consument beschermen bij aankopen.

Waarom?

Consumenten hebben een zwakkere positie ten opzichte van de fabrikant.

Hoe?

Je hebt recht op een deugdelijk product. Houdt rekening met het soort product, prijs, wat belooft fabrikant en winkelier.

Overzicht

Onveilige producten

1. Warenwet

2. Wet productaansprakelijk-heid

Bedenktijd

3. Wet koop op afstand

4. Colportagewet

3. Wetten voor onveilige producten

Warenwet:

Verbied de verkoop van onveilige producten (voedsel en andere producten)

Belang juiste productinformatie

Wet productaansprakelijkheid: 

De fabrikant is aansprakelijk bij gevolgschade

4. Wetten voor bedenktijd

Bedenktijd = 14 dagen

Wet koop op afstand:

Als je iets koopt via het internet, de telefoon, een postorderbedrijf of een bestelbon uit de krant. Geldt niet voor op maat gemaakte of bederfelijke producten.

Colportagewet

Als je iets koopt aan de deur, op straat of bij verkoopdemonstraties. Moet gaan om een aankoop van €50 of meer.

Rollenspel

Wat? in groepjes van 3 ga je kijken of jij in je "recht" staat als consument.

Waarom? leren over de verschillende wetten over consumentenrecht.

Hoe? ieder groepslid krijgt een kaartje met daarop je rol. Per groepslid ben je 1x koper, 1x verkoper en 1x de geschillencommissie.

Hulp? boek Pincode bladzijde 45.

Tijd? 3 minuten per casus, 3 wissels, dus 3x2 = 9 minuten

Klaar? klassikaal uitspraken delen en discussiëren.

Je hebt gedoucht met je Apple Watch, omdat er in de handleiding stond dat dat kan. De dag erna doet je Apple Watch het niet meer. Volgens welke wet kan je nu handelen?

1. Warenwet
2. Colportagewet
3. Wet koop op afstand
4. Wet product-aansprakelijkheid

Je hebt kinderpostzegels gekocht toen er een verkoper aan je deur kwam. Je hebt in totaal voor 24 euro aan producten gekocht. Nu wil je ze terugsturen. Welke wet maakt dit mogelijk?

1. Warenwet
2. Colportagewet
3. Wet koop op afstand
4. Geen van de opties

Voor wat voor soort aankopen geldt de Wet koop op afstand NIET?

1. Online groenten kopen
2. Aankopen via de telefoon
3. Aankopen via een bestelbon uit een krant
4. Online een telefoon bestellen

5. Waar je als consument je recht kunt halen

NVWA:

• Veiligheid van voedsel en consumentenproducten
• Dierenwelzijn en milieu
• Boetes

ACM:

• Autoriteit Consument & Markt
• Overheid
• Eerlijke behandeling consument
• Eerlijke concurrentie

Geschillen-commissie:

• Als je er niet uitkomt met de leverancier
• Uitspraak is bindend

Samenvatting

• Consumentenrecht
• Onveilige producten: 
  Warenwet & Wet productaansprakelijkheid
• Bedenktijd:
  Wet koop op afstand & Colportagewet
• NVWA, ACM, Geschillencommissie

Huiswerk: 5 t/m 10 voor vrijdag

tijd over? al huiswerk laten maken