quizz hst 3 en 4

• Economie en Ondernemen
• Middelbare school
• vmbo g
• Leerjaar 3

quizz hst 3 en 4

Economie & Ondernemen

Office & Support

Doel

- Inzicht krijgen hoe je er voor staat met betrekking tot het PTA van Office en support hst 3 en 4

Welke van deze is geen non verbale communicatie?

1. Schrijven in een notitieboek
2. Gebaren
3. Oogcontact
4. Houding

Wat zijn notulen?

1. Een type juridische overeenkomst
2. Een schriftelijk verslag van een vergadering
3. Een samenvatting van boeken
4. Een soort van financiële rapportage

Wie schrijft meestal de notulen?

1. Een externe notulist
2. De deelnemers aan de vergadering
3. De secretaris van de vergadering
4. De voorzitter van de vergadering

Wat is formele communicatie?

1. Officiële berichten binnen een organisatie
2. Social media interacties
3. Informele gesprekken tussen vrienden
4. Persoonlijke e-mails

Wat is een voorbeeld van informele communicatie?

1. Een gesprek tijdens de lunch
2. Een bedrijfsrapport
3. Een officiële memo
4. Een presentatie

Waar vindt formele communicatie vaak plaats?

1. Op sociale netwerken
2. In de kroeg met vrienden
3. Bij een familiebijeenkomst
4. Tijdens vergaderingen en conferenties

Welke optie is offline communicatie?

1. Een tekstbericht
2. Een social media post
3. Een face-to-face ontmoeting

Wanneer je een telefoon opneemt van een bedrijf wat zeg je dan het eerste

1. Je naam
2. Naam van het bedrijf
3. begroet de beller

Wat is een netwerkbijeenkomst?

1. Een concert
2. Een sportevenement
3. Een feestje met vrienden
4. Een bijeenkomst voor professionele netwerken

Wat is een enquête?

1. Een onderzoeksmethode voor meningen
2. Een vragenlijst voor data-analyse
3. Een soort interview met één persoon
4. Een test voor productkwaliteit

Wat is het doel van een enquête?

1. Een verkoopstrategie ontwikkelen
2. Een diagnose stellen van ziektes
3. Informatie verzamelen van respondenten
4. Meningen en ervaringen peilen

Welke opmerking is een besluit?

1. De vergadering is uitgesteld.
2. De notulen worden besproken.
3. Het voorstel wordt goedgekeurd.
4. Er is een presentatie gepland.

Wat is een gesloten vraag?

1. Bevat alleen ja of nee
2. Vraagt om specifieke informatie
3. Moet altijd een uitleg vereisen
4. Stimuleert creatief denken

Wanneer gebruik je gesloten vragen?

1. Voor het delen van ervaringen
2. Bij het verzamelen van feiten
3. Voor snelle antwoorden
4. Bij diepgaande gesprekken

Wat is een voordeel van een online agenda?

1. Geen herinneringen mogelijk
2. Gemakkelijk delen met anderen
3. Altijd toegankelijk vanaf elk apparaat
4. Beperkte opslagruimte voor afspraken

Einde

Veel succes nog met het leren van je

PTA office & Support hst 3 en 4