LOB hst 4 Feedback

• Zorg en Welzijn
• Praktijkonderwijs
• Leerjaar 4

feedback.

aan het einde van de les

- weet ik wat feedback is

- weet ik hoe ik feedback moet geven

- weet ik hoe ik moet reageren op feedback

wat is feedback?

Feedback: wat is het?

Feedback is terugkoppeling aan iemand over het effect van zijn of haar gedrag of prestaties. Dit is waardevol om te ontvangen als je jezelf of je product wilt verbeteren. Feedback kun je positief of opbouwend formuleren.

Feedback krijgen doe je zo: 

•  Luister rustig en goed naar wat een ander te zeggen heeft.  
  
• Let vooral op wat hij/zij zegt en minder op hoe het gezegd wordt. 
  
• Laat iemand uitpraten en denk na over wat er gezegd is.
  
• als je niet begrijpt wat iemand bedoelt, vraag dan om uitleg (controlevraag)
• blijf rustig en positief
  
• Als je het er niet mee eens bent, ga niet in de verdediging. Je hoeft het er niet mee eens te zijn.
• zie de mening van de ander als een hulp om je werk beter te doen.

goede of foute feedback

Kijk naar het filmpje op de volgende slide 

kritiek

Kritiek kan iets zeggen over degene die het geeft én over het gedrag van degene die het krijgt. Het kan de bedoeling hebben om opbouwend te zijn en om iets te verbeteren; dat is positieve kritiek. Dit type is vaak goed onderbouwd en gegrond.

kritiek of feedback?

Feedback versus kritiek

Feedback is een terugkoppeling die je geeft aan een vriend of collega gebaseerd op zijn gedrag of prestatie. Met als doel om een ander inzicht te geven in zijn gedrag en dit mogelijk te veranderen. Met kritiek (of commentaar) geef je aan dat je iets niet goed vindt, je keurt iets af.

Spel 

Feedback kaarten 

compliment

wat is een compliment?

Een compliment is een lovende of vleiende uitdrukking. Iemand kan iemand anders een compliment geven – verbaal of non-verbaal – als uiting van waardering ...

complimentenspel