Quadraam

Ruimte voor talent

1.6-2.6 Spreken, kijken, luisteren - 1BK

SPREKEN KIJKEN LUISTEREN

HST 1.6: Regels van een dialoog

Hst 2.6: Een zakelijk telefoongesprek

1 / 17

Slide 1: Slide

NederlandsMiddelbare schoolvmbo b, kLeerjaar 1

This lesson contains 17 slides, with interactive quizzes and text slides.

Lesson duration is: 50 min

Items in this lesson

SPREKEN KIJKEN LUISTEREN

HST 1.6: Regels van een dialoog

Hst 2.6: Een zakelijk telefoongesprek

Slide 1 - Slide

Inhoud van de les

Doel: aan het eind van de les weten we welke gespreksdoelen er zijn, hoe een zakelijk telefoongesprek verloopt en leren we vervolgvragen te stellen tijdens een gesprek.

Telefoongesprekken luisteren - aansluitend opdrachten maken.
Zelfstandig werken

Slide 2 - Slide

Gespreksdoelen

Informatie: je vraagt de docent om uitleg

Mening: je vertelt wat je van die nieuwe film vindt

Vermaken: je vertelt over een grappige situatie

Gevoelens uiten: je vertelt hoe je blij je bent met je cadeau

Slide 3 - Slide

waar let je op als je een
dialoog of tweegesprek
voert?

Slide 4 - Mind map

EEN DIALOOG VOEREN

Een dialoog of tweegesprek is een gesprek tussen twee mensen. Zo zorg je ervoor dat zo'n gesprek goed verloopt:

- Laat de ander uitpraten.

- Luister goed en stel vragen over wat de ander vertelt.

- Laat je niet afleiden door andere zaken (zoals je telefoon).

- Let op je houding. Kijk de ander aan en zit niet onderuitgezakt.

Slide 5 - Slide

Zakelijk telefoongesprek

Slide 6 - Slide

Hoe voer jij een
telefoongesprek met
een vreemde?

Slide 7 - Mind map

zakelijk telefoongesprek

Regels bij een zakelijk telefoongesprek:

- Groet de ander en zeg je voornaam en je achternaam.

- Zeg u tegen een volwassene die je niet kent.

- Leg uit waarvoor je belt.

- Stel je vragen en geef antwoord op vragen van de ander.

- Spreek duidelijk en in een rustig tempo.

- Klaar? Bedank de ander voor het gesprek of voor de informatie.

Slide 8 - Slide

Luister naar de geluidsfragmenten en maak de bijbehorende opdrachten.

Slide 9 - Slide

tips

SPIEKBRIEFJE
VERVOLGVRAGEN STELLEN
krijg je geen duidelijk antwoord op een vraag? Stel dan een vervolgvraag. Dat is een extra vraag waardoor je wel antwoord krijgt op wat je wilt weten.

Slide 10 - Slide

Maak opdracht
6,7 en 8!

Slide 11 - Slide

Is het doel behaald?

Slide 12 - Slide

3.6. Aantekeningen en steekwoorden

Luister je naar iemand en wil je onthouden wat je hoort? Maak dan aantekeningen. Dat zijn woorden of korte zinnen waardoor je het onthoudt. Steekwoorden noem je zulke woorden.

MAKEN:

OPDRACHT

Slide 13 - Slide

WANNEER MAAK
JE AANTEKENINGEN?

Slide 14 - Mind map

Een klas gaat op schoolkamp. Vooraf geeft de docent informatie. Luister naar de monoloog van de docent.

aHalina en Ravi maakten elk aantekeningen van wat de docent vertelde. Lees hiernaast de aantekeningen die ze maakten. Welke aantekeningen vind jij beter? Waarom?