ROC Mondriaan

Kwaliteit en Deskundigheid - verbeterplan

1 / 23

Slide 1: Slide

WelzijnMBOStudiejaar 2

This lesson contains 23 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.

Lesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Beschrijf een situatie waar jij hebt gewerkt aan kwaliteitszorg

Slide 6 - Open question

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Video

Welke vaardigheden heb je nodig om te werken aan kwaliteitsverbetering?

Slide 11 - Open question

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Waarom kan een klacht positief zijn?

Om een schuldige aan te wijzen

Geeft informatie

Het is feedback om een verbetering te krijgen

Een klacht is nooit positief

Slide 14 - Quiz

Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Slide

Slide 19 - Slide

Deskundige

Slide 20 - Mind map

Slide 21 - Video

Leerdoelen behaald?

Slide 22 - Slide

Voor volgende week:

Lees hoofdstuk 11

Gebruik de 5 stappen van het verbeterplan om je verbeterpunt te beschrijven.