Dag 6 Administratie en telefoon

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 1

DAG 6

Administratie en telefoon

Simulatie

Goede ontvangst

Kerntaak

 B1-K1 Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening

Werkprocessen

1. Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
2. Verzorgt zakelijke communicatie
3. Verwerkt gegevens
4. Werkt aan producten opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

Welkom bij Business Services

Welkom bij
Business Services

DEZE LES

AFSPRAKEN

1. Je bent op tijd in de les.
2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
4. Jas uit, pet/muts etc. af.
5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).

LEERDOELEN

1. Je kunt een lijst in Excel sorteren op mannen en vrouwen en je kunt met behulp van een formule het totaal aantal uren berekenen.

TERUGBLIK

UITLEG

AAN HET WERK

LESAFSLUITING

Wat denk jij van Excel?

Super handig!

Lijkt me heel moeilijk.

Ik gebruik het al.

Weet ik nog niet...

DATA

Zijn gegevens, bijvoorbeeld cijfers of ruwe tekst, die worden verzameld.

INFORMATIE

Zijn gegevens en inlichtingen waardoor je meer weet over iets.

weten de studenten nog meer?

Invoeren gegevens

Als assistent business services krijg je met veel verschillende documenten te maken.

• Brieven van en naar klanten
  
• Folders en brochures
• E-mail intern en extern
  
• Verslagen
  
• Notulen van de vergadering
  
• Verjaardagskalender
  
• Formulieren
  
• Financiële documenten

ANALOOG

Op papier verwerkt.

DIGITAAL

Op de computer verwerkt.

Digitaal invoeren

Dit wordt vooral gebruikt voor het verwerken en invoeren van financiële gegevens.

Een database is een digitale opslagmethode voor grote hoeveelheden informatie.

Ook zijn er documenten of gegevens die geplaatst moeten worden op internet of intranet.

Dit wordt gebruikt om documenten te maken.

Opdrachten dag 6 Administratie en telefoon

2 Ingevoerde gegevens controleren

3 Kosten drankjes aan de bar

4 Telefoonnotities maken

5 Boodschap doorgeven per e-mail

6 Nieuwe roosters controleren

7 Excel (W3.3 Managementrapportage)

Welkom bij Business Services

Welkom bij
Business Services

DEZE LES

AFSPRAKEN

1. Je bent op tijd in de les.
2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
4. Jas uit, pet/muts etc. af.
5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).

LEERDOELEN

1. Je kunt een lijst in Excel sorteren op mannen en vrouwen en je kunt met behulp van een formule het totaal aantal uren berekenen.

TERUGBLIK

UITLEG

AAN HET WERK

LESAFSLUITING

Waarom moet een bedrijf administratie bijhouden?

Wie kan de administratie van een bedrijf bijhouden?

De boekhouding 7 jaar te bewaren.

Weten aan wie je nog moet betalen.

Weten van wie je nog geld krijgt.

Eigenaar en zijn boekhouder.

Weten hoeveel winst je hebt gemaakt.

Eigenaar met administratiekantoor.

Het is wettelijk verplicht.

Het accountantskantoor.

commercieel

secretarieel

logistiek

administratie

webshop

mode & design

Opdrachten dag 6 Administratie en telefoon

2 Ingevoerde gegevens controleren

3 Kosten drankjes aan de bar

4 Telefoonnotities maken

5 Boodschap doorgeven per e-mail

6 Nieuwe roosters controleren

7 Excel (W3.3 Managementrapportage)

Welkom bij Business Services

Welkom bij
Business Services

DEZE LES

AFSPRAKEN

1. Je bent op tijd in de les.
2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
4. Jas uit, pet/muts etc. af.
5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).

LEERDOELEN

1. Je kunt een lijst in Excel sorteren op mannen en vrouwen en je kunt met behulp van een formule het totaal aantal uren berekenen.

TERUGBLIK

UITLEG

AAN HET WERK

LESAFSLUITING

Als je in Excel gegevens op alfabetische volgorde wilt zetten, welke optie kies je dan bij Sorteren?

1. Sorteren van A naar Z.
2. Sorteren van Z naar A.
3. Aangepast sorteren.
4. Alle drie mogelijkheden zijn juist.

Voor wie is een telefoonnotitie over een afmelding?

1. Inez Voet
2. Nicole Lambooy
3. Alex Rombout
4. Isabel de Canne

Voor wie is een telefoonnotitie over financiële zaken?

1. Alex Rombout
2. Isabel de Canne
3. Nicole Lambooy
4. Inez Voet

Waarmee begin je bij het maken van telefoonnotities voor Leef je uit?

1. Bestemd voor
2. Datum, tijd, aangenomen door
3. De boodschap
4. Het adres van de beller

Welk telefoonnummer is juist genoteerd volgens de regels bij Leef je uit?

1. 06-33425508
2. 0633 425508
3. 06 33 42 55 08
4. 06-33 42 55 08

Als je bedragen invult in Excel, heb je de volgende cel eigenschap nodig.

1. Standaard
2. Wetenschappelijk
3. Financieel
4. Valuta

Wat verschijnt er in cel H3 in Excel als in H3 deze formule staat?
=M6*P2

1. De bedragen in M6 en P2 worden opgeteld.
2. De bedragen in M6 en P2 worden gemiddeld.
3. De bedragen in M6 en P2 worden vermenigvuldigd.
4. De bedragen in M6 en P2 worden afgetrokken.

Wie is het oudst?

1. Khadija (geboren 25-03-1992)
2. Tom (geboren 01-02-1991)
3. Geeta (geboren 19-01-1991)
4. Inez (geboren 28-04-1990)

Opdrachten dag 6 Administratie en telefoon

2 Ingevoerde gegevens controleren

3 Kosten drankjes aan de bar

4 Telefoonnotities maken

5 Boodschap doorgeven per e-mail

6 Nieuwe roosters controleren

7 Excel (W3.3 Managementrapportage)

Welkom bij Business Services

Welkom bij
Business Services

DEZE LES

AFSPRAKEN

1. Je bent op tijd in de les.
2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
4. Jas uit, pet/muts etc. af.
5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).

LEERDOELEN

1. Je kunt een lijst in Excel sorteren op mannen en vrouwen en je kunt met behulp van een formule het totaal aantal uren berekenen.

TERUGBLIK

UITLEG

AAN HET WERK

LESAFSLUITING

EXTRA OPDRACHT(EN)

gegevens opzoeken in Excel

Wie woont er op de Kiezelsteen 161 in Houten?

Nabila Krook

Wat is de leeftijd van Pepijn Geertman?

32 jaar

Hoeveel mensen wonen er in Alkmaar?

4 mensen

Wie weegt er 99.9 kilogram?

Shilan van der Heide

Wat is het adres wat hoort bij postcode 5144 VN?

Willaertpark 117 in Waalwijk

Wie woont er in Amsterdam en is 9 jaar oud?

Nassima Boswinkel

Opdrachten dag 6 Administratie en telefoon

2 Ingevoerde gegevens controleren

3 Kosten drankjes aan de bar

4 Telefoonnotities maken

5 Boodschap doorgeven per e-mail

6 Nieuwe roosters controleren

7 Excel (W3.3 Managementrapportage)