What is LessonUp
Search
Channels
Log in
Register
ROC Mondriaan
‹
Return to search
Escalatieladder
Escalatieladder
1 / 9
next
Slide 1:
Slide
Communicatie
HBO
Studiejaar 4
This lesson contains
9 slides
, with
interactive quizzes
and
text slides
.
Lesson duration is:
60 min
Start lesson
Save
Share
Print lesson
Items in this lesson
Escalatieladder
Slide 1 - Slide
Wat is het doel van de escalatieladder?
Slide 2 - Open question
Achtergrond
De term escalatieladder komt van Friedrich Glasl en bestaat al sinds 1941.
Het geeft aan hoe een conflict zich ontwikkelt. Hoe verder op de ladder, hoe moeilijker het op te lossen is.
In een conflict zijn drie fases te onderscheiden.
Slide 3 - Slide
Drie fases tijdnes een conflict
Vechtfase
Relationele fase
Emotionele fase
Slide 4 - Drag question
Fases
Relationele fase = meningsverschil, beiden op zoek naar een oplossing, herstellen van de relatie belangrijk.
Emotionele fase = redelijkheid is weg, emotie neemt de overhand, eigen ik eerst
Vechtfase = niet meer samen door één deur kunnen, gericht op de persoon,
Slide 5 - Slide
Overal?
Een escalaiteladder geldt overal. In de klas, tussen collega's op een school, in een organisatie.
Slide 6 - Slide
Naar de klas
Slide 7 - Slide
Wat staat er bij jou op 1 bij de escalatieladder?
Slide 8 - Open question
Wat is jou escalatieladder?
Slide 9 - Open question