Confronteren betekent: tegenover elkaar stellen. Wanneer je de indruk krijgt dat er tegenstrijdigheden in het verhaal van de spreker zitten, kun je hem op een neutrale en vriendelijk toon met deze tegenstrijdigheid confronteren.
"Je zegt dat je graag deel wilt nemen aan het gesprek, maar je zit toch telkens op je telefoon".
Eis: een juiste, vriendelijke toon