Inspirerend, verbindend en nieuwsgierig
Een leven lang leren
Visit the website
‹Return to search

COM2 Week 1 Les 2 Retailmarketing H1

9MRE Commercieel 2
1 / 30
next
Slide 1: Slide
RetailMBOStudiejaar 2

This lesson contains 30 slides, with interactive quiz and text slides.

Items in this lesson

9MRE Commercieel 2

Slide 1 - Slide

Terugblik

  • Inhoud commercieel 1

Slide 2 - Slide

Voorbereiding
  • LessonUp: Word lid van de groep 1MREc.
  • Code: ftsem (Registreren met je Office 365 account!)

  • Word lid van Microsoft Team voor Commercieel (wanneer nog niet).
  • Code: 068kkw3

  • Boeken voor P1: Retailmarketing + Goederenstroom en presentaties verzorgen.

Slide 3 - Slide

Les 2: Inhoud
H1 Marketing & Winkelformule:
  • Marketingproces
  • Verdieping winkelformule
      - Wheel of Retailing
      - Marktsegmentatie
  • Marketingdoelen
  • Marktbenadering

Slide 4 - Slide

Wat verstaan jullie onder marketing?
timer
3:00

Slide 5 - Open question

Marketing is:

  • Alle activiteiten (die verkoop bevorderen)
  • Bedrijfsinkomsten verwerven (winst gericht)
  • Op lange termijn (onderzoek)
  • Inspelen op behoeften en wensen van je doelgroep(en)

Slide 6 - Slide

Cyclus
Winkelformule
↓
Doelstelling(en)
↓
Retailmix (Plan per P)
↓
Marketingplan
↓
Activiteiten uitvoeren

Marktonderzoek

Slide 7 - Slide

Marktonderzoek
Situatieanalyse:
  • Externe analyse (Macro/Meso): DEPEST, 5-krachten van Porter, concurrentieanalyse.
  • Interne analyse (Micro): marketingbeleid, financieel beleid.

Slide 8 - Slide

Functies van marktonderzoek
Verzamelen van informatie:
  • over het gedrag van klanten
  • over de markt
  • over concurrenten


Evalueren van marketingactiviteiten:
  • welk effect hebben ingezette middelen gehad?
  • zijn doelen behaald?

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Confrontatiematrix

Slide 11 - Slide

Cyclus
Winkelformule
↓
Doelstelling(en)
↓
Retailmix (Plan per P)
↓
Marketingplan
↓
Activiteiten uitvoeren

Marktonderzoek

Slide 12 - Slide

Winkelformule:

Retailmix (Assortiment) (wat verkopen we?)

Doelgroep (aan wie verkopen we?)

Marktpositie (op welke wijze? Low-margin ↔ high-service)

Slide 13 - Slide

Doel marktsegmentatie
Zonder doelgroep geen Retailmix!
Dan kun je o.a.:
  • communicatiekanalen kiezen,
  • presentatie kiezen,
  • assortiment bepalen/aanpassen,
  • distributiekanalen kiezen,
  • etc.

 

Slide 14 - Slide

Structuren
Markt indelen in segmenten. Onder meer op basis van:
  • Geografische factoren
  • Demografische factoren
  • Sociaal-economische factoren
  • Psychografische factoren
  • Gedragsmatige factoren

Slide 15 - Slide

Eisen aan doelgroep

Slide 16 - Slide

Samengevat..
...doelgroepen zijn nodig om strategieën toe te kunnen passen.

...doelgroepen moeten aan enkele eisen voldoen om voldoende op te leveren en bereikbaar te zijn.

...doelgroepen moeten duidelijke grenzen hebben om je plannen op te richten.

Slide 17 - Slide

Wheel of Retailing

Slide 18 - Slide

Cyclus
Winkelformule
↓
Doelstelling(en)
↓
Retailmix (Plan per P)
↓
Marketingplan
↓
Activiteiten uitvoeren

Marktonderzoek

Slide 19 - Slide

Slide 20 - Slide

Doelstellingen
Kwantitatieve doelen, bijv.:
  • Omzet.
  • Klanten werven.
  • Consumentenomzet per medewerker die moet worden gehaald.

Kwalitatieve doelen:
  • Moeilijk te meten.
  • Imago staat centraal.
  • Voorwaarde voor succes is de herkenbaarheid.
  • Onderscheiden t.o.v. concurrentie.
  • Aansluiten bij de verwachtingen die de consument van de winkel heeft.



Slide 21 - Slide

Cyclus
Winkelformule
↓
Doelstelling(en)
↓
Retailmix (Plan per P)
↓
Marketingplan
↓
Activiteiten uitvoeren

Marktonderzoek

Slide 22 - Slide

Slide 23 - Slide

Retailmix

Slide 24 - Slide

Cyclus
Winkelformule
↓
Doelstelling(en)
↓
Retailmix (Plan per P)
↓
Marketingplan
↓
Activiteiten uitvoeren

Marktonderzoek
Marktbenadering

Slide 25 - Slide

Voor de start...
...van het marketingproces, moet je Marktbenadering bepalen:

  • Concept
  • Strategie

Slide 26 - Slide

Marktbenadering (USP)

Slide 27 - Slide

Marktbenadering

Slide 28 - Slide

Opdracht vóór de volgende keer:

  • Kijk bij opdrachten in het Team "(OND_1519) CE Commercieel 1 1MREc".




  • Maak opdracht week 1, les 2 op Teams.



Slide 29 - Slide

Les 2: Samenvatting
  • Wat is marketing? Álle activiteiten om je product te verkopen. Hiervoor gebruiken we de Retailmix → 6 P's.
  • Marktonderzoek is nodig om concurrentievoordeel te krijgen en/of te behouden.
  • De winkelformule moet je blijven bijstellen.
  • Marktsegmentatie is nodig voor succesvol plannen.
  • Voor het marketingproces is een duidelijke marktbenadering nodig.

Slide 30 - Slide