LES 5 Voorbereiding Examen Ontvangt en verwerkt goederen

• Economie
• Middelbare school
• vwo
• Leerjaar 1,2

Op welke emballage zit statiegeld?

1. Flessen, rolcontainers, pallets
2. Pallets, krimpfolie, lege displays
3. Eenmalige pallets, kratten, bananendozen
4. Pallets, kratten, bananendozen

In het magazijn van een tuincentrum worden zware goederen zoals zakken
kunstmest, potgrond en grind op de vloerlocatie van een stelling opgeslagen.
Volgens welk soort opslag is dit magazijn ingedeeld?

1. Fysieke eigenschappen
2. Verwantschap
3. Omzetsnelheid
4. Houdbaarheid

Wat controleer je bij een kwantitatieve controle van de geleverde goederen?

1. De inhoud van de verpakking
2. De prijs van de artikelen
3. Het aantal colli
4. Alles

Welke afbeelding is een plateauwagen?

1. 
2. 
3. 
4. 

In supermarkten wordt het grootste deel van de producten gepresenteerd in
schappen.
Waarom doen supermarkten dat?

1. Om de verkoopruimte zo efficiënt mogelijk te benutten.
2. Om het de klanten makkelijk te maken om aankopen te doen.
3. Om zoveel mogelijk producten te kunnen verkopen.
4. Makkelijk bij te vullen.

In een doe-het-zelfzaak worden de boormachines naast de schroeven
gepresenteerd. Hoe heet dit?

1. Facing
2. family-grouping
3. Laterale plaatsing
4. Frontale plaatsing

Om welk soort verwantschap gaat het hier?

1. Consumptieverwantschap
2. Koopverwantschap
3. Productieverwantschap
4. Prijsverwantschap

Een luxe modezaak heeft een frontdisplay.
Welke kleding wordt gepresenteerd in een frontdisplay?
De kleding …

1. Uit de nieuwe collectie
2. Van het vorige seizoen
3. Voor de wekelijkse koopavond
4. Aanbiedingen

Wat geeft de THT-datum van deze keelpastilles aan?

1. Na 23 maart 2018 moet de consument de bewaarinstructie op de verpakking volgen.
2. Na 23 maart 2018 kunnen smaak, geur en kleur van de keelpastilles achter uitgaan.
3. Na 23 maart 2018 zijn de keelpastilles niet meer geschikt voor consumptie.
4. Gebeurt niets, gewoon innemen.

Wat is het voordeel voor de klant van zo’n presentatie?

1. De klant heeft een goed overzicht van de producten.
2. De klant kan het product zelf uit de vitrine nemen.
3. De producten zijn na aankoop langer houdbaar.
4. De klant kan er om heen lopen?

Van welke vorm van derving is hier sprake?

1. Niet-criminele derving
2. Onbekende derving
3. Sluipende derving
4. Verdekte derving

Welke informatie is op een vrachtbrief te vinden?

1. Afleveradres
2. Inkoopprijs
3. Artikelnummers
4. Wijze van betaling

Welke informatie is op een pakbon te vinden?

1. Artikelnummers
2. Aantal Colli
3. Gegevens van de ontvanger
4. Gewicht

Voor elk product dat je moet picken, is er een aparte orderregel op de
bestelling van een klant. Hierop staat het soort product en het aantal
producten dat je moet pakken.
Welke informatie vind je nog meer op een orderregel?

1. De prijs van het product
2. De gewenste afleverdatum
3. Speciale wensen van de klant
4. Waar het product ligt

Nasim heeft alle artikelen voor een klant bij elkaar verzameld en
gecontroleerd of alles echt compleet is.
Wat is nu de logische volgende stap ?

1. De bestelling klaarzetten
2. De bestelling laden
3. De bestelling verpakken
4. De bestelling verzendklaar maken

Aan wie verkopen detailhandelsbedrijven hun artikelen?

1. Aan consumenten
2. Aan expediteurs
3. Aan groothandels
4. Aan producenten

Er zijn verschillende beroepen in de detailhandel.
Youssef heeft veel kennis van de verschillende soorten fietsen in zijn
winkel. Het is zijn taak om advies te geven aan klanten. Hij bezoekt
regelmatig vakbeurzen om op de hoogte te blijven van de laatste
trends. Youssef stuurt ook een aantal verkopers aan. Welke functie heeft Youssef?

1. Assistent verkoop
2. Eerste verkoper
3. Manager retail
4. Ondernemer retail

Op de website van een modeketen staat:
‘U kunt uw bestelling een dag later al klimaatvriendelijk laten bezorgen
voor een bedrag van € 4,99. Voor leden is de bezorging bij besteding
van € 40 gratis.’ Dit is een verbeeld van een :

1. Betalingsconditie
2. Leveringsconditie
3. Inkoopconditie
4. Sportconditie

Er zijn verschillende soorten emballage.
Welke soort emballage verlaat via klanten de winkel?

1. Bierkratten
2. Rolcontainers
3. Pallets
4. Plastic kratten

Er zijn verschillende soorten emballage.
Welke soort emballage verlaat NIET via klanten de winkel?

1. Rolcontainers
2. Bierkratten
3. Pallets
4. Plastic kratten

Niet-criminele derving kan op verschillende manieren ontstaan.
Wat is een voorbeeld van een controlefout?

1. De verkeerde artikelcodes zijn ingevoerd in het systeem
2. De hoeveelheid goederen is niet goed vergeleken met de pakbon.
3. Goederen zijn beschadigd bij in- en uitpakken.
4. Retour gezonden goederen zijn niet geboekt.

Wat geldt voor de volgende beweringen over de verschillende
beroepen in de detailhandel?
I Een assistent-verkoper heeft meer leidinggevende taken dan een
eerste verkoper.
II Een eerste verkoper heeft meer leidinggevende taken dan een
verkoper.

1. I is juist
2. II is juist
3. Beide zijn juist
4. Beide zijn onjuist

Bij de viswinkel Groen en Jansen kun je iedere dag verse haring
kopen.
Welk verschil overbrugt de detailhandel hier?

1. Plaats
2. Tijd
3. Kennis
4. Hoeveelheid

Een winkelmedewerker plaatst een bestelling. De bestelling komt
binnen bij het distributiecentrum en wordt samengevoegd.
Wat is in de externe route nu de eerstvolgende stap?

1. De afdeling planning berekent een laadplan en route voor de vrachtauto.
2. De expeditiemedewerker laadt de container of pallet volgens het laadplan in de vrachtwagen.
3. De heftruckchauffeur zorgt ervoor dat er voldoende pickvoorraad voor de orderpicker is.
4. De orderpicker verzamelt de goederen en plaatst deze in een container of op een pallet.

Wat is fulfilment?

1. Een methode van plaatsing van artikelen waarbij de attentiewaarde wordt verhoogd.
2. Een procedure om de veiligheid van medewerkers te waarborgen bij het opslaan van goederen.
3. Een systeem waarbij artikelen op een willekeurige manier in het magazijn worden opgeslagen.
4. Een vorm van magazijnbeheer waarbij alle magazijntaken worden uitbesteed aan een ander bedrijf.

Welke opslagmethode kan het best gekozen worden voor dit
product in een drogisterij?

1. Afsluitbare ladekast
2. Stelling
3. Pallets
4. Opbergbakjes

Waar vind je de naam van de leverancier?

1. A
2. B
3. C
4. D

Dit is het deel van de winkel waar alleen personeel mag komen. Je vindt
hier de opslagruimte, de kantoorruimte en de personeelskantine.
Hoe heet dit deel van de winkel?

1. Kassaoppervlakte
2. Magazijnoppervlakte
3. Operationele oppervlakte
4. Verkoopoppervlakte

Welke display is geschikt om grote aantallen oude voorraad te verkopen en heeft
vaak een wat goedkopere uitstraling?

1. Actiedisplay
2. Massadisplay
3. Sfeerdisplay
4. Themadisplay

Een klant stopt voor een etalage. Hij bekijkt met belangstelling een
bepaald product. Daarna gaat hij de winkel in om daar het artikel uit
de etalage beter te kunnen bekijken.
In welke fase van de AIDA-formule bevindt deze klant zich?

1. Action
2. Attention
3. Desire
4. Interest