This lesson contains 20 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.
Items in this lesson
Derving
6.4 Huisregels en procedures
6.5 Diefstal voorkomen
Slide 1 - Slide
Wat is derving ook al weer?
Slide 2 - Open question
Wat zijn ook al weer de belangrijkste gevolgen van derving?
Slide 3 - Open question
Een medewerker laat bij het ombouwen van een presentatie een fles wijn vallen. Hij ruimt deze keurig op. Wat is dit voor soort derving?
A
Niet criminele en niet geregistreerde derving
B
Niet criminele geregistreerde derving
C
criminele en niet geregistreerde derving
D
Criminele geregistreerde derving
Slide 4 - Quiz
In het dervingspreventieplan is het volgende in opgenomen: Binnen 2 jaar moeten alle medewerkers de cursus bij en afboeken hebben gevolgd. Op welk niveau en wat voor een soort maatregel is dit?
A
Tactisch en bouwkundig
B
strategisch en organisatorisch
C
Operationeel en technisch
D
Tactisch en organisatorisch
Slide 5 - Quiz
Hoe kom je achter de niet geregistreerde derving?
Slide 6 - Open question
De administratieve voorraad is € 90.000 in werkelijkheid blijkt deze € 89.000. Wat is het dervingspercentage?
A
98,9%
B
1,11%
C
1,12%
Slide 7 - Quiz
De jaaromzet is € 1.230.980. De technische voorraad is € 823.588 en de administratieve voorraad is € 25.690 meer. Bereken het dervingspercentage van de omzet.
A
6,6%
B
2,1%
C
3,12%
Slide 8 - Quiz
6.5 Huisregels en procedures
Slide 9 - Slide
Ondernemingscode of bedrijfsregelement
= gedragsregels voor medewerkers
- integriteit
- arbeidsomstandigheden
- omgaan met bedrijfsmiddelen
- veiligheid
- omgang met anderen
Slide 10 - Slide
Procedures
= stappenplan voor bepaalde activiteiten
Ter voorkoming van criminele derving
- achterdeurprocedure
- sleutelbeheer
- kassa opmaak
Ter voorkoming van niet-criminele derving
- bij en afboek regels
Slide 11 - Slide
Huisregels
= gedragsregels opgesteld voor klanten
(visitatie versus fouilleren)
Slide 12 - Slide
6.6 Diefstal voorkomen
- klanten
- medewerkers
Slide 13 - Slide
Slide 14 - Video
Voorkomen van diefstal
- Kijken
- Groeten
- Beveiliging van producten
- Winkelinrichting
Slide 15 - Slide
Handelen bij diefstal
Je mag aanhouden op heterdaad, maar niet fouilleren.
Slide 16 - Slide
Diefstal: preventie
- medewerkers
- anderen
Slide 17 - Slide
https:
Slide 18 - Link
Wat is de goedkoopste maatregel met het grootste effect om diefstal te voorkomen bij medewerkers?
Slide 19 - Mind map
Aan de slag
werk de handleiding uit tm 6.6 (begrippen en samenvatting)