Toets M&O Deel 1: De organisatie en de 5 p's

• Praktische economie
• MBO
• Studiejaar 4

Toets M&O deel 6 en 7 SMART-methodiek en de 5 P's van de marketing mix

• De toets bestaat uit 25 meerkeuze en sleepvragen en 5 open vragen
• Voor de meerkeuzevraag krijg je 1 punt per goed antwoord, voor de sleepvraag 2 punten bij alles goed, 1 punt bij minimaal de helft goed. De open vragen kunnen maximaal 5 punten opleveren, per uitgewerkt deelantwoord 1 punt
• Het juiste antwoord dient aangeklikt te worden of naar de juiste positie gesleept te worden
• De 5 open vragen mogen naar eigen inzicht beantwoord worden
• Je kunt 40 punten behalen. Bij 22 punten scoor je een 5,5. 
• Je mag pen en kladpapier gebruiken
• Je hebt 1,5 uur de tijd
• Succes!

Een manager = Iemand die werkzaamheden plant, coördineert en [..................] met als [..................] de [.........................] van een organisatie te behalen

Sleep het juiste woord op de juiste plek in de definitie van manager

doelstellingen

aanstuurt

oogmerk

Sleep de tekst naar de juiste foto

Laissez fair

Autoritair

Democratisch

Roc City Marketing wil de gast een onvergetelijke ervaring bieden. Dit is een

1. Missie
2. Visie

Je kunt leiderschapsstijlen ook koppelen aan aandacht voor de werknemer als mens en/of de taken van de werknemer. Een manager die veel aandacht schenkt aan de mens en weinig aan de taak is een

1. delegerende manager
2. instruerende manager
3. coachende manager
4. overtuigende manager

Een bedrijf, organisatie of instelling heeft een missie en een visie. Wat is het verschil tussen missie en visie?

[...................................................]

[...........................................]

[....................................]

[...............................]

[.......................................]

Sleep de tekst naar de juiste positie in de behoeften piramide van Maslow

fysiologische behoeften

veiligheid en zekerheid

sociaal contact

erkenning en waardering

zelfontplooiing

De 5 P's worden ook wel ... genoemd.

1. Marketing hulpmiddelen
2. Marketing mix instrumenten
3. Marketing groepering
4. Marketing gereedschap

Personeel

Plaats

Product

Promotie

Prijs

Presentatie

We kennen 3 methodes van prijsvorming. Welke hoort er niet bij:

1. Concurrentie georiënteerd
2. Kosten georiënteerd
3. Product georiënteerd
4. Vraag georiënteerd

Je hebt 3 soorten prijsvorming. Sleep de juiste term naar het juiste plaatje

eieren

Ferrari

Loopband op

vliegveld

kostprijsgerichte prijsvorming

Vraaggerichte prijsvorming

concurrentie gerichte prijsvorming

Als een bedrijf beslist een web pagina te openen welke van de onderstaande marketinginstrumenten wordt dan ingezet ?

1. Prijs
2. Personeel
3. Plaats
4. Product

Als een bedrijf besluit een flyer uit te geven, welk marketingmix instrument wordt dan ingezet?

1. Prijs
2. Promotie
3. Product
4. Personeel

Als een bedrijf besluit een verkooptraining in te zetten voor de medewerkers, welk marketingmix instrument wordt hier ingezet?

1. Prijs
2. Promotie
3. Plaats
4. Personeel

Het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip tussen een organisatie en haar netwerkgroepen (doelgroepen) wordt in de marketing omschreven als

1. Reclame
2. Public relations
3. Sales promotion
4. Persoonlijke verkoop

Welke stelling is waar?

1. Reclame is verkoopbevorderend, salespromotion niet
2. Sales promotion verhoogt de omzet, reclame niet
3. Reclame is bedoeld voor de lange termijn, sales promotion voor de korte termijn
4. Reclame is duurder dan sales promotion

Sleep de juiste term naar het juiste plaatje

Public relations

Reclame

Sales promotion

Persoonlijke verkoop

Youtube is een voorbeeld van....

1. een massamedium
2. een gericht medium

Een klant van een groot bedrijf wil graag de offerte (prijsopgaaf) bespreken voor een citytrip met het personeel van zijn bedrijf met jou als medewerker van ROC city marketing. Dit is een voorbeeld van

1. reclame
2. public relation
3. sales promotion
4. persoonlijke verkoop

Wat verkopen/promoten wij bij ROC City marketing?

1. Een product
2. Een dienst

Je wilt graag een bepaalde stad onder de aandacht brengen bij klanten. Wel marketingmix instrument zet je hier in?

1. Prijs
2. Plaats
3. Promotie
4. Product

In de dienstensector zegt men wel eens: 'De kwaliteit van de medewerker bepaalt de kwaliteit van de dienst.' Welke 'p' wordt hier bedoeld?

1. Prijs
2. Product
3. Promotie
4. Personeel

Een leidinggevende van een reisbureau geeft zijn medewerkers aan om iedere klant bij binnenkomst eerst een kop koffie aan te bieden. Welke 'p' wordt hier ingezet?

1. Prijs
2. Promotie
3. Personeel
4. Plaats

Een shift leader in de animatie geeft bij de briefing 's ochtends aan bij zijn team om bij de begroeting van kinderen standaard op de hurken te gaan zodat er goed oogcontact is . Welke 'p' wordt hier ingezet?

1. Prijs
2. Plaats
3. Promotie
4. Personeel