Periode 2
1 / 10
Lesson duration is: 60 minItems in this lesson
Slide 1 - Slide
Slide 2 - Slide
Waarom kan het referentiekader van de ander zorgen voor communicatieproblemen?
A
Omdat hij een andere betekenis geeft aan mijn woorden
B
Omdat ik in vaktaal spreek
C
Omdat er externe ruis kan ontstaan
D
Omdat er sprake is van een communicatiestoornis
Slide 3 - Quiz
Wat houdt decoderen in?
A
De zender zet zijn boodschap om in woorden
B
De ontvanger zet de woorden en signalen van de zender om in een betekenis
Slide 4 - Quiz
In welke zone bevinden we ons tijdens een kort gesprek in een winkel?
A
Intieme zone
B
Persoonlijke zone
C
Sociale zone
D
Publieke zone
Slide 5 - Quiz
Wat is een voorbeeld van interne ruis?
A
Vervelende achtergrondgeluiden
B
Vooroordelen
C
Concentratieproblemen
Slide 6 - Quiz
Welke vorm van niet-luisteren gebruik je als je alleen luistert naar iemands woorden en niet let op de non-verbale signalen?
A
Ongeduldig luisteren
B
Onverschillig luisteren
C
Passief luisteren
D
Ongeïnteresseerd luisteren
Slide 7 - Quiz
Welke luisterstrategie gebruik je als je iets te weten wilt komen?
A
Gericht luisteren
B
Kritisch luisteren
C
Intensief luisteren
D
Globaal luisteren
Slide 8 - Quiz
Welke luistervaardigheid zet je in als je bepaald patroon herkent van de spreker en dit benoemd?
A
Samenvatten
B
Analyseren
C
Confronteren
D
Geruststellen