Inspirerend, verbindend en nieuwsgierig
Een leven lang leren

Revenue Management

Hoe komt de prijs van een
hotelkamer tot stand?
1 / 23
next
Slide 1: Open question
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 2

This lesson contains 23 slides, with interactive quiz and text slides.

time-iconLesson duration is: 45 min

Items in this lesson

Hoe komt de prijs van een
hotelkamer tot stand?

Slide 1 - Open question

Revenue Management
Het verkopen van de beste kamer, 
Aan de beste gast,
Op het beste moment,
Via het beste kanaal, 
Voor de beste prijs!

Slide 2 - Slide

Belang van RM
  • Optimaliseren beschikbaarheid
  •  Personeelplanning
  • Marketing op de juiste doelgroep
  • Beste prijs voor de hotelkamer

Slide 3 - Slide

Vandaag
  • Beste kanaal

Slide 4 - Slide

Opdracht
Zoek de prijzen op van een 5***** hotel in Amsterdam 
op verschillende data en websites

Slide 5 - Slide

Beste kanaal
  • Opdracht - wat is je opgevallen
  • OTA versus direct

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Link

Voor- en nadelen Direct & OTA

Slide 8 - Slide

Beste gast
  • Oud & Nieuw groep - wat zou je doen?

Slide 9 - Slide

Segmentatie marktcode 
=
type gast / prijscode

  • Zakelijk
  • Leisure
  • Company
  • Travel Agent
Segmentatie source code
=
herkomst boeking

  • Individueel / groep
  • Directe boeking / Online Travel Agent
  • Advertentie / promotie

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Beste kamer
Online
Offline

Slide 13 - Slide

Online beste kamer:
Vaste toeslag / percentage per
  • dag van de week
  • kamertype
  • aanbod in promoties
  • berekend op demand
Offline beste kamer:
  • door middel van upsell

Slide 14 - Slide

Beste moment
  • Non Refundable
  • Secret Escapes
  •  Last minute

Slide 15 - Slide

LD (Low Demand)

Occupancy <30%

  • Lagere prijzen
  • Promoties inzetten
  • Groepen welkom
HD (High Demand)

Occupancy >70%

  • Hogere prijzen
  • Minimum aantal nachten
  • Groepen geen speciale prijzen

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

KPI's
ADR - Average Daily Rate

OCC - Occupancy

REVPAR - Revenue Per Available Room



Slide 18 - Slide

ADR
Rooms turnover / Occupied rooms

Slide 19 - Slide

OCC
Occupied rooms / available rooms
x 100

Slide 20 - Slide

REVPAR
Rooms turnover / Available rooms

Slide 21 - Slide

TREVPAR
Total turnover / Available rooms

Slide 22 - Slide

Slide 23 - Slide