Veel bedrijven hebben een afdeling inkoop of iemand die zich bezighoudt met inkopen van goederen. De inkoper wil de goederen tegen zo gunstig mogelijke voorwaarden geleverd krijgen. Denk aan:
Leveringscondities, kwaliteit, betalingscondities, verpakking, transportkosten, prijs, transport, verpakkingseenheden, hoeveelheid en levertijd.