Inspirerend, verbindend en nieuwsgierig
Een leven lang leren

Begeleidende vaardigheden: Communicatie

COMMUNICATIE
1 / 22
next
Slide 1: Slide
CommunicatieMBOStudiejaar 1

This lesson contains 22 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.

time-iconLesson duration is: 50 min

Items in this lesson

COMMUNICATIE

Slide 1 - Slide

timer
3:00
Waar denk jij aan bij
communicatie?

Slide 2 - Mind map

Slide 3 - Slide

In deze les
  •  Wat is communicatie
  • Zender, Boodschap en ontvanger
  • Ruis in de communicatie

Slide 4 - Slide

Wat is communicatie?
Communicatie is het overbrengen van informatie van de een naar de ander.


Bij communicatie gaat het om het uitwisselen van woorden en signalen tussen mensen. Dat kan rechtstreeks, maar steeds vaker gebruiken we hulpmiddelen als e-mail, internet etc.

Slide 5 - Slide

De helpende luistert aandachtig naar een zorgvrager die vertelt over zijn thuissituatie.

Is hier sprake van communicatie?
A
Ja
B
Nee

Slide 6 - Quiz

De stagebegeleider geeft feedback aan de stagiaire die onderuitgezakt zit en boos kijkt.

Is hier sprake van communicatie?
A
Ja
B
Nee

Slide 7 - Quiz

De stagebegeleider maakt middels een gebaar duidelijk dat de student nog even moet wachten op de gang.

Is hier sprake van communicatie?
A
Ja
B
Nee

Slide 8 - Quiz

De docent mailt een student dat zij een onvoldoende heeft voor haar opdracht.

Is hier sprake van communicatie?
A
Ja
B
Nee

Slide 9 - Quiz

Slide 10 - Slide

"Je kunt niet niet communiceren"

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Dirk zegt tegen collega Jamila: 'Ik ga zo meneer Driesen helpen. Help jij mevr. Reus?'



Wie is de zender? Wie is de ontvanger? Wat is de boodschap?

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Verbaal
Je maakt iets duidelijk met taal: woorden en zinnen
Non-verbaal
Je maakt iets duidelijk zonder taal. Bijv. kussen, een hand geven, knipogen, houding, gebaren, enz.

Slide 15 - Slide

0

Slide 16 - Video

Storingen in de communicatie

Slide 17 - Slide

Problemen door ruis
Ruis omvat alle factoren in zender, ontvanger en omgeving die de communicatie bemoeilijken of verstoren. 

  • Interne ruis
  • Externe ruis

Slide 18 - Slide

Slide 19 - Video

Welke aspecten zorgden in het filmpje voor ruis in de communicatie?

Slide 20 - Slide

Welk misverstand is er hier?

Slide 21 - Slide

Aan de slag

Slide 22 - Slide