Yuverta
‹Return to search

Verkoopgesprek

Het Verkoopgesprek
1 / 22
next
Slide 1: Slide
NederlandsMBOStudiejaar 1,2

This lesson contains 22 slides, with interactive quizzes, text slides and 4 videos.

Items in this lesson

Het Verkoopgesprek

Slide 1 - Slide

Wat weet je over een verkoopgesprek?

Slide 2 - Open question

Wat wil je nog weten over een verkoopgesprek?

Slide 3 - Open question

Na deze les
  • Weet je welke eigenschappen een goede verkoper heeft
  • Ken je de verschillende fases van een verkoopgesprek
  • Weet je hoe je koopmotieven moet achterhalen en waarom

Slide 4 - Slide

een goede verkoper is...

Slide 5 - Mind map

Slide 6 - Video

De verkoper wil de klant het gevoel geven dat hij belangrijk is
De klant ertoe bewegen om het product te kopen
De verkoper wil dat de klant hem of haar vertrouwt
De verkoper geeft informatie over het product of dienst dat hij verkoopt
de koper geeft informatie over wat het product of de dienst die hij zoekt
kennis
houding
gedrag

Slide 7 - Drag question

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Video

Slide 16 - Video

wat ging hier
niet goed?

Slide 17 - Mind map

Welke vragen kun je stellen om de behoefte van een klant te achterhalen?

Slide 18 - Open question

Slide 19 - Video

Communiceren
Verbale communicatie
  • Wat je zegt, de boodschap
Non-verbale communicatie
  • Spreekhouding 
  • Oogcontact 
  • Stemgebruik 
  • Mimiek 
  • Lichaamshouding
  • Intonatie

Non-verbaal is vijf keer krachtiger dan verbaal.

Slide 20 - Slide

Goed gesprek = luisteren
Actief luisteren 
Samenvatten  
Doorvragen

Slide 21 - Slide

Wat weet je nu over het verkoopgesprek?

Slide 22 - Open question