Blok 8: Online betalen

Blok 8: Online betalen (deel 1)

[e-mail]

[e-mail]

Winkelmandje en check-out

• Wanneer klanten iets kopen in je webshop, moet er uiteraard betaald worden
  
• In webshop noem je de ”kassa” de check-out
  
• Het "winkelmandje" of de "winkelwagen" is het begin van de check-out. Daarin staan de door de bezoeker geselecteerde producten
  
• Na "winkelwagen" kan de klant afrekenen
  
• Dit gaat in stappen:
  
• Als de klant naar "bestelling afronden" gaat, kan de klant gegevens invullen 
  
• Vervolgens "betaalmethode" selecteren 
  
• Ook: "akkoord met de algemene voorwaarden"
  

Creditcards

• Een pas waarmee je een aankoop kunt doen met geld dat je niet hebt op het moment van aankoop
  
• Zie het als een soort lening
  
• Je betaalt ook geld over deze lening: rente
  
• Je kunt ook “pinnen” met je creditcard en betalen bij webshops
  
• Voordeel: aankopen die je met je creditcard doet, zijn verzekerd tijdens het vervoer naar je toe
  

iDEAL

• Via iDEAL kun je via je eigen bank betalen
  
• In Nederland gaat een groot deel van de betalingen via iDEAL.
  
• Check-out verloopt door een Payment Service Provider (PSP). 
  
• Klant logt in bij eigen bank en betaalt dan
  
• Voordelen klant: grote NL banken doen mee, geen gevoelige gegevens op webshop zelf, kost vaak niets extra
  
• Voordelen ondernemer: betaling kan niet achteraf ongedaan worden gemaakt. Je weet zeker dat je het geld ontvangt, staat meteen op je rekening.
  

PayPal

• PayPal is een betaalprovider die het geld rechtstreeks van je rekening of creditcard haalt
  
• Betalen met PayPal kost de bezoeker niets
  
• Je moet je als gebruiker zelf registreren en een aantal gegevens achterlaten
  
• Geld terugvragen is gemakkelijk, koop is tot op zekere hoogte verzekerd
  

Debitcards

Betaalkaarten waar een tegoed op staat 

Voor beide partijen veilig: je kunt niet meer geld uitgeven dan je hebt

Bekende debetcards: Moneybookers, Skrill en prepaid Visa

Eenmalige machtiging

• Je vraagt de klant om eenmalige toestemming om geld van de rekening af te schrijven
  
• Eerst vult de klant bankgegevens in
  
• Daarna toestemming om af te schrijven
  
• Bank maakt het geld over
  
• Dit kost de webshopeigenaar een kleine vergoeding
  

Achteraf betalen

• Bij achteraf betalen ontvang je eerst de goederen
  
• Daarna betaal je de factuur
  
• Je mag de betalingstermijn niet overschrijden!
  
• Ondernemer stuurt een herinnering bij overschrijden termijn
  

Incassobureau

• Weigert de klant te betalen? 
  
• Mogelijkheid om een incassobureau in te schakelen 
  
• Zij gaan de klant motiveren om te betalen (deurwaarder)
  
• Kost veel tijd en geld
  

Aan de slag

Zelfstandig maken: 

• Blok 8
• Opdracht(en): 1 t/m 8
• Tijdsduur: 3 lesuren
• Klaar?: bezig met website

Blok 8b: Online betalen (deel 2)

[e-mail]

[e-mail]

Aan de slag

Zelfstandig maken: 

• Blok 8
• Opdracht(en): 9 t/m 14
• Tijdsduur: 2 lesuren
• Klaar?: bezig met website