John van Daal is 23 jaar en zit in het 3e jaar van zijn transitie. Hij heeft zijn geslachtsoperatie al gehad en identificeert zichzelf als man. Doordat hij als vrouw is geboren heeft hij een aantal vrouwelijke kenmerken, zoals een ronde kaak, een laag liggende haarlijn en hele dunne wenkbrauwen. Niet alleen wordt hij hier erg onzeker van maar ook krijgt hij dagelijks erg rare blikken op straat en regelmatig ook opmerking wat soms zelf bedreigingen kunnen zijn. Zowel zijn genderteam en de huisarts hebben gezegd dat dit voor gevaarlijke situaties kan zorgen en dat zijn gezicht inderdaad redelijk vrouwelijk is en dus recht heeft op in ieder geval een vergoeding voor zijn kaakoperatie. Toch heeft de verzekering hem geweigerd.