Les Feedback lesson study

Feedback geven en ontvangen
lessonstudy
1 / 23
next
Slide 1: Slide
Zorg en WelzijnMiddelbare schoolvmbo kLeerjaar 3

This lesson contains 23 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.

Items in this lesson

Feedback geven en ontvangen
lessonstudy

Slide 1 - Slide

Programma
  • Beroepshouding en feedback
  • Wat is feedback en wat zijn de spelregels
  • effecten van positieve feedback
  • Complimentenspel
  •  Belang van feedback
  • 4G strategie
  • Rollenspel
  • Evaluatie

Slide 2 - Slide

Beroepshouding

Slide 3 - Mind map

  • Kom op tijd
  • Wees collegiaal
  • Draag verantwoordelijkheid
  • Vraag op tijd om hulp
  • Doorzettingsvermogen
  • Wees flexibel
  • Toon inzet
  • Kom afspraken na

  • Zorg ervoor dat je op het tijdstip dat je moet beginnen startklaar bent. Dit betekent dat je direct klaar bent om te beginnen. Je hebt je bijvoorbeeld al omgekleed.
  • Help collega's wanneer dat nodig is. Als jij anderen helpt zullen zij jou ook helpen.
  • Voer de taken die jij hoort te doen zo goed mogelijk uit.
  • Stel vragen wanneer je iets niet weet, daardoor kun je snel en op de juiste manier weer verder.
  • Geef niet zomaar op, van fouten kun je leren.

  • Pas je aan de situatie aan. Dingen kunnen anders lopen dan je had verwacht.
  • Laat zien dat je geïnteresseerd bent in het werk en dat je wilt leren.
  • Houd je aan gemaakte afspraken. Belangrijke afspraken kun je opschrijven of uittypen.


Slide 4 - Slide

Feedback
  • Terugkoppeling op houding of gedrag. ​ ​
  •  Verschil tussen feedback en kritiek? ​ 
  • Feedback geef je over een prestatie of gedrag gaat dat veranderbaar is. ​
  • Feedback heeft een doel.​ 

Slide 5 - Slide

Wat heeft feedback te maken met je beroepshouding?

Slide 6 - Open question

Bij een goede beroepshouding houd je je aan de eerder genoemde regels. Collegialiteit, Verantwoordelijkheid, om hulp vragen, flexibel zijn, afspraken nakomen. Hiervoor moet je communiceren met je collega's en je leidinggevende. Door op de juiste manier feedback te ontvangen en te geven wordt je beter in je werk en kun je makkelijker samenwerken.

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Video

Spelregels feedback
  • Wees concreet
  • Wacht niet te lang (actueel)
  • Ik boodschap
  • Aanwijsbaar
  • Ruimte voor reactie
  • voor om gewenste gedrag



Slide 9 - Slide

Slide 10 - Video

Wat ging hier niet goed?

Slide 11 - Open question

Positieve feedback
  • Benoemen wat er goed gaat
  • Dan kun je dit vaker doen
  • Het voelt goed 
  • Zelfvertrouwen

Slide 12 - Slide

Wat is een compliment
A
Kritiek
B
Feedback
C
Positieve bekrachtiging
D
Uiting van waardering

Slide 13 - Quiz

Complimentenspel

Slide 14 - Slide

Welk compliment vond je verassend?

Slide 15 - Open question

Slide 16 - Slide

Voorbeeld samenwerking aan de hand van het 4G model:​
  1. Ik heb gezien bij onze gezamenlijke opdracht dat jij vaak je werk niet altijd op tijd inlevert. (gedrag)​
  2. Het gevolg is dat mijn werk ook te laat is ingeleverd bij de docent. (gevolg) ​ 
  3. Ik raak hierdoor gefrustreerd, want het gaat niet alleen om jou, maar nu krijg ik ook minder punten. (gevoel) ​ 
  4. Ik wil dat je de planning zo inricht, dat we de deadline wel kunnen halen. Als je iets niet snapt, laten we het hier dan samen over hebben, misschien kan ik je helpen. (gewenst)

Slide 17 - Slide

Uitleg rollenspel

Slide 18 - Slide

Evaluatie

Slide 19 - Slide

Wat is belangrijk bij het geven van feedback?

Slide 20 - Open question

Wat is de 4G methode

Slide 21 - Open question

Wat vond je het meest nuttig van deze les

Slide 22 - Open question

Dank voor de aandacht

Slide 23 - Slide