JCD1 Marketing les 5

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Marketing les 5

Marketing

• Producten aanbieden op basis van behoeften van je (potentiële) afnemers.
  
• 
  
• Wie zijn je afnemers?
  
• 
  
• Bedrijven of consumenten

Wat is de afkorting voor een markt waarbij een bedrijf levert aan zakelijke klanten?

Wat is de afkorting voor een markt waarbij een bedrijf levert aan zakelijke klanten?

Zakelijke klanten = B2B

Als je levert aan consumenten = B2C

Vormen van B2C marketing

• Uitgaan van marketingconcept
  
• 
  
• Consumentenmarkting = Importeurs en fabrikanten richten zich met hun marketingactiviteiten op de consument
  
• 
  
• Detailhandelsmarketing (retailmarketing) = detaillisten die hun marketing richten op de consument
  

Vormen van B2B Marketing

• uitgaan van marketingconcept
• 
  
• Detaillistenmarketing = producent richt zich specifiek op detailhandel
  
• 
  
• Trade Marketing (handelsmarketing) = marketingactiviteiten van een producent gericht op (potentiële) distribuanten

Vormen van Marketing

• uitgaan van marketingconcept
  
• 
  
• Non-profitmarketing = marketing uitgevoerd door instellingen die geen winstoogmerk hebben
  

Vormen van Marketing

• Dienstenmarketing = marketingactiviteiten voor een organisatie die diensten levert.
  
• Belangrijk is de dienst zo “tastbaar” mogelijk te maken
  
• 
  
• Problemen bij marketing van diensten
  
• Je kunt geen voorbeeld laten zien/ proef meegeven
  
• Geen dienst is hetzelfde
  
• Je kunt geen voorraad aanleggen
  

Vormen van marketing

Experience marketing = je wilt de klant het onderscheidend vermogen van een product laten beleven, waardoor een bepaald de relatie met het artikel/dienst tot stand komt

Vormen van marketing

uitgaan van marketingconcept

• Relatiemarketing = richt zich niet direct op product of soort klant maar op de relatie met de klant. Klantgerichte werkwijze waarbij lange termijnrelaties tot stand komen
  
• 
  
• Transactiemarketing = nadruk ligt niet op relatie maar op vinden van nieuwe afnemers
  

Vormen van Marketing

Eventmarketing = populaire manier waarbij het organiseren van een evenement wordt gebruikt om de doelgroep te bereiken. Het evenement is de marketingtool

Vormen van marketing

Actiemarketing = verzamelnaam van alle acties die als doel hebben het koopgedrag direct te stimuleren, waardoor de omzet op korte termijn toeneemt.

Vormen van Marketing

Themamarketing (themacommunicatie) = 

Hierbij gaat het om het beïnvloeden van kennis en houding van de afnemers ten aanzien van een merk of product (lange termijn)

Vormen van Marketing

• Direct Marketing = vorm van actiemarketing; er vindt directe benadering van de potentiële klant plaats, waarbij gezocht wordt naar een directe reactie van de klant.
• 
  
• Telemarketing = vorm van Direct marketing; is het verkopen of aanprijzen van goederen/diensten door direct contact te maken via een telefonisch gesprek

 

Welke 6 p's ken je?

6 p's

Marketingmix

•  = ideale combinatie van 6 P’s voor jouw doelgroep.
•  De marketingmix is samenhangend/consistent zodat ze elkaar onderling versterken
  

P van Product

Wat is een product =

 geheel van materiële en immateriële eigenschappen van een goed of dienst waarmee je in een specifieke behoeft kan voorzien

Wensen & behoeften

Met jouw product/merk wil je tegemoet komen

aan de wensen en behoeften van de markt

= Marketing

Dienstencontinuüm

Kenmerken van producten

Combinatie van fysieke en Symbolische eigenschappen --> Koffie is niet alleen warme bruine drank, maar geeft ook gezelligheid

Kenmerken van producten

Fysieke eigenschappen  --> tastbare eigenschappen (kleur, afmeting, materiaal etc)

Symbolische eigenschappen --> niet-tastbare eigenschappen ( status, merk, kwaliteit etc)

 

Kenmerken van product

12. Een autofabrikant heeft bij haar fabriek een soort pretpark ontwikkeld waarin je kennis kunt maken met het merk. Bezoekers kijgen een rondleiding door de fabriek, informatie over de historie van het merk en kunnen racen in een simulator.

Van welke verschijningsvorm van marketing is hier sprake?

1. Actiemarketing
2. Direct marketing
3. Event marketing
4. Experience marketing

Themacommunicatie is gericht op de langere termijn.

1. Juist
2. Onjuist

Hoe worden de 6 P's ook wel genoemd?

1. Marketingmix of marketingdoelen
2. Marketingmix of marketinginstrumenten
3. Marketingdoelen of marketinginstrumenten
4. Marketinginstrumenten of marketingbestek

Wat is de juiste omschrijving van de marketingsoort consumentenmarketing?

1. Een frikandellen fabrikant zendt een tv-reclame uit om een nieuwe frikandel te promoten.
2. Een groothandelaar in voetballen stuurt een nieuwsbrief aan sportwinkels.
3. Een producent van televisies biedt product demonstraties aan voor elektronicawinkels

Peugeot werkt met incentives. De dealers die de meeste nieuwe Peugeots in een jaar verkopen winnen een geheel verzorgde personeelsreis.
Dit is een voorbeeld van:

1. Retail marketing
2. Trade marketing
3. Actiemarketing
4. Duale marketing

‘Verschillende marketinginstrumenten worden op elkaar afgestemd en tegelijkertijd gebruikt binnen een bedrijf’.

Welk begrip hoort bij deze omschrijving? Kies het juiste antwoord.

1. dienstenmarketing
2. businessmarketing
3. marketingonderzoek
4. marketingmix

Bij deze vorm van marketing richt de detaillist zich op de klant.

1. trade marketing
2. handelsmarketing
3. B2B marketing
4. retailmarketing

Toets Marketing 

• Maandag 6 november tijdens de les
• Alle behandelde stof 
• 
  
• Let op! Dinsdag 7 november presentaties Branche

Afwezig:

Maandag 9 oktober

Maandag 16 oktober (onder voorbehoud)