Kennisquiz zakelijke brief

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b, k
• Leerjaar 1-4

Zakelijke brief/e-mail 2.2

Kennisquiz

Maak onderstaande quizvragen.

Wie is de geadresseerde?

1. Degene aan wie je de brief schrijft.
2. Degene die de brief schrijft.

Kies de juiste schrijfwijze voor de plaats en de datum in een zakelijke e-mail

1. Amsterdam 2 november 2016
2. Amsterdam, 2 November 2016
3. Amsterdam, 2 november 2016
4. Amsterdam, 2-11-2016

Kies de juiste aanhef als je de geadresseerde niet kent

1. Geachte heer mevrouw,
2. Geachte heren en mevrouwen
3. Geachte heer, mevrouw,
4. Geachte heer/mevrouw,

De eerste zin van de brief begint met een hoofdletter.

1. Niet waar, de aanhef eindigt met een komma en daarna krijg je nooit een hoofdletter.
2. Waar. In de zakelijke brief begint de eerste zin toch met een hoofdletter.

In de tekst van een zakelijke brief gebruik je geen alinea’s.

1. Waar: je schrijft alles achter elkaar zonder witregels.
2. Niet waar: je gebruikt 3 alinea’s: inleiding , kern en een afsluiting.
3. Niet waar: je gebruikt 2 alinea's: inleiding en kern

Kies de juiste schrijfwijze voor de slotformule

1. Met Vriendelijke Groet,
2. Met vriendelijke groet,
3. Met vriendelijke groet
4. Met vriendelijke groeten,

In een zakelijke e-mail gebruik je formele taal.

1. Waar.
2. Niet waar.

Kies het juiste adres:

1. Esdal College Postbus 10 7811 CA EMMEN
2. Esdal College Postbus 10 7811 CA Emmen
3. Esdal College Postbus 10 7811CA Emmen

Kies de juiste slotgroet:

1. Met vriendelijke groet Naam Achternaam
2. Met vriendelijke groet, Naam
3. Met vriendelijke groet, Naam Achternaam
4. Met vriendelijke groet, Naam Achternaam

Voorbeeld in het kort

Geachte mevrouw Van der Ven,

De reden dat ik u schrijf is dat ik een klacht heb over de Iphone die ik in uw winkel gekocht heb.

Mijn Iphone valt steeds uit. De telefoon is wel helemaal opgeladen, maar als ik dan met iemand chat, valt hij zomaar uit. Even later doet hij het weer. 

 Ik verwacht dat u de telefoon terugneemt en mij een nieuwe stuurt.

Graag hoor ik voor 30 maart aanstaande wat ik kan doen.

Met vriendelijke groet,

Betje Jansen

Bijlage: bonnetje aankoop

Samenvatting

• Typ in het kort het onderwerp.
• Typ een correcte aanhef en denk aan de komma!
• In de eerste alinea beschrijf je waarom je de email hebt gestuurd (aanleiding).
• In de tweede alinea geef je meer informatie over jou onderwerp.
• In alinea 3 formuleer je een zin met wat je verwacht van de lezer.
  
• Formuleer een nette slotgroet en denk aan de komma.
• Onder de slotgroet typ je jou naam en achternaam.