2.2 Waar heb je recht op?

2 Wat voor consument ben jij?
2.2 Waar heb je recht op?
1 / 13
next
Slide 1: Slide
EconomieMiddelbare schoolvmbo tLeerjaar 3

This lesson contains 13 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 30 min

Items in this lesson

2 Wat voor consument ben jij?
2.2 Waar heb je recht op?

Slide 1 - Slide

2.2 Waar heb je recht op?
  • Ik kan 2 wetten benoemen die de consument beschermen tegen onveilige producten.
  • Ik kan 2 wetten benoemen die de consument bedenktijd geven bij bepaalde aankopen.
  • Ik kan 3 instanties opsommen die consumenten hun rechten verdedigen.

Slide 2 - Slide

2.2 Waar heb je recht op
Consumentenrecht
Verzameling wetten en regels die de consument beschermen bij aankoop van een product.
Consumentenrecht geldt niet als je van een particulier koopt.

Je hebt altijd recht op:
  • Recht op deugdelijk product (correcte levensduur bij normaal gebruik)
  • Recht op 2 jaar garantie. Hoelang hangt af van wat voor product het is, de prijs en wat de fabrikant of winkelier belooft.


Slide 3 - Slide

2.2 Waar heb je recht op
Consumentenrecht
Je wordt beschermd tegen onveilige producten:
  • De Warenwet beschermt jouw gezondheid en veiligheid.
  • De Wet productaansprakelijkheid beschermt je tegen gevolgschade.

14 dagen bedenktijd in bepaalde situaties:
  • De Wet koop op afstand (aankopen via internet, telefoon, bonnen in de krant, ...)
  • De Colportagewet (aankopen aan de deur, op straat of bij demontstaties van meer dan € 50)


Slide 4 - Slide

2.2 Waar heb je recht op
Toezicht bedrijven
  • NVWA Nederlandse voedsel- en warenautoriteit
  • ACM Autoriteit Consument en Markt:
                   1. bedrijven moet consumenten eerlijk behandelen
                  2. bedrijven moeten eerlijk met elkaar concurreren
  • De Geschillencommissie:
                   1. Klacht consument over leverancier.
                  2. Uitspraak is bindend.

Slide 5 - Slide

Welke wet is van toepassing als je iets via internet koopt?

A
Warenwet
B
Wet koop op afstand
C
Wet product aansprakelijkheid
D
Colportagewet

Slide 6 - Quiz

Welke wet gaat over verkoop aan de deur?
A
Colportagewet
B
Wet koop op afstand
C
Wet product-aansprakelijkheid
D
Koop aan de deur wet

Slide 7 - Quiz

Welke wet is van toepassing als je iets via internet koopt?

A
Warenwet
B
Wet koop op afstand
C
Wet product aansprakelijkheid
D
Colportagewet

Slide 8 - Quiz

Mandy haalt eten bij de snackbar en vindt dat de hygiënische omstandigheden daar slecht zijn. Mandy dient een klacht in. Welke wet wordt hier misschien overtreden?
A
Wet koop op afstand
B
Colportagewet
C
Warenwet
D
Wet productaansprakelijkheid

Slide 9 - Quiz

Geldt het consumentenrecht ook als je iets koopt van een particulier?
A
ja
B
nee

Slide 10 - Quiz

Wat valt niet onder de Colportagewet?
A
avondje bij de buren waarop een vertegenwoordigster cosmetica verkoopt
B
verkopen tijdens een georganiseerde boottocht
C
huis aan huis verkopen
D
verkopen tijdens een goede doelendag op school

Slide 11 - Quiz

Geldt het Consumentenrecht ook als je iets koopt via Marktplaats?
A
ja
B
nee

Slide 12 - Quiz

2.2 Waar heb je recht op?
  • Ik kan 2 wetten benoemen die de consument beschermen tegen onveilige producten.
  • Ik kan 2 wetten benoemen die de consument bedenktijd geven bij bepaalde aankopen.
  • Ik kan 3 instanties opsommen die consumenten hun rechten verdedigen.

Slide 13 - Slide