Communicatie bestaat altijd uit 5 elementen:
Zender: degene die de boodschap zendt.
Boodschap: informatie in de vorm van gedachten, gevoelens, gedrag.
Kanaal of Medium: gesprek, verhaal, boek, videofilm, facebook etc.
Ontvanger: degene die de boodschap hoort, ziet, voelt.
Gevolgen: inzicht, begrip etc.