32. Als reactie op uw brief van ...
33. Heel erg bedankt voor ...
34. Wilt u zo aardig zijn om mij informatie te sturen over ...
35. Is het mogelijk om ...
36. Ik zou het erg fijn vinden als ...
37. We willen graag onze teleurstelling uitdrukken over ...
38. Ik ben niet heel erg tevreden met ....